۱۰ مرحله ایجاد وب سایت تجارت الکترونیک
در این مقاله از رایانیتا می خواهیم به ۱۰ مرحله ایجاد وب سایت تجارت الکترونیک بپردازیم. داشتن یک فروشگاه آفلاین راهی عالی برای ایجاد مشتری در جامعه محلی شماست. حتی ممکن است یک فروشگاه فیزیکی و یک برند معتبر داشته باشید. خرید درون فروشگاهی امکان تعامل مشتری در زمان واقعی را فراهم می کند همچنین به شما امکان کنترل کل تجربه خرید کاربر را می دهد. شما آماده ارائه دو نکته مهم هستید که مشتریان برای آن ارزش قائل هستند: تعامل انسانی و کمک شخصی.
در حالی که فروشگاه ها آفلاین مزایای بسیاری را ارائه می دهند. ایجاد یک حضور آنلاین برای تکمیل خرده فروشی آفلاین شما می تواند به شما در رشد نام تجاری و ارائه ارزش افزوده کمک کند.
این امر به ویژه در مواقعی که فروشگاه آفلاین شما باید به دلیل شرایط پیش بینی نشده بسته شود، بسیار حائز اهمیت است. در چنین شرایطی ، یک راه حل تجارت الکترونیکی برای نتیجه نهایی شما ضروری است.
همه گیری بیماری ویروس کرونا در سرعت افزایش فروشگاه تجارت الکترونیکی نقش مهمی داشت، اما تنها عامل نبود. در دنیای پس از COVID-19 ، تجارت الکترونیکی برای باقی ماندن در صحنه امری ضروری است.
شما بلافاصله به وب سایت کامل نیازی ندارید. شما فقط به نسخه ای نیاز دارید که سایت شما و محصولات شما در اختیار مشتریان شما باشد. در حالی که فضای زیادی برای رشد و شخصی سازی پس از راه اندازی برای شما ایجاد می کند. با ما در ادامه مقاله ۱۰ مرحله ایجاد وب سایت تجارت الکترونیک باشید.
آیا با چالش های مهم راه اندازی مارکت پلیس آشنا هستید؟ پیشنهاد می کنیم برای مقاله زیر را حتما مطالعه نمایید تا با مهم ترین چالش ها آشنا شوید.
1- ایجاد یک برنامه (پلن)
اولین و مهمترین کار ایجاد برنامه است. صرف نظر از جدول زمانی خود برای راه اندازی ، شما هنوز هم باید یک برنامه دقیق و منظم داشته باشید. همانطور که می گویند دو بار اندازه بگیرید و یک بار ببرید. باید اکنون برای برنامه ریزی وقت بگذارید. بعدا تلاش خود را هدر ندهید.
این طرح باید شامل منابع مورد نیاز شما ، شامل منابع فنی و پرسنل انسانی و سرمایه گذاری کلی شما باشد. شما باید بدانید چه کسی هم سایت شما را مدیریت می کند. هم سیستم های روزمره را مدیریت می کند. همچنین باید بدانید که این سیستم ها چه خواهند بود.
مطمئن باشید ، با یک برنامه مشخص ، می توانید فروشگاه آفلاین شما را به یک محیط آنلاین یک ترند سریع تبدیل کنید.
2- انتخاب پلتفرم تجارت الکترونیک
اگر در تجارت الکترونیک تازه کار هستید. شاید زیاد فکر نکرده باشید که از کدام سازنده فروشگاه برای تهیه قابلیت های سبد خرید فروشگاه خود استفاده می کنید. قبل از اینکه وارد مراحل ایجاد شوید ، باید پلتفرم را انتخاب کنید.
اگر می خواهید به سرعت بلند شوید و اجرا کنید. احتمالا به یک پلت فرم SaaS مانند Shopify نیاز دارید. این موارد می توانند بسیاری از ویژگی های لازم را به شرح زیر فراهم کنند.
نصب آسان و سریع
برای بالا بردن سریع سایت خود ، به سایتی نیاز دارید که شما را قادر سازد با سرعت و کارایی عملکرد خود را بسازید و ارتقا دهید. به همین دلیل ممکن است یک پلت فرم SaaS گزینه مناسبی برای شما باشد.
در حالی که تعداد زیادی سازنده وب سایت تجارت الکترونیک قوی وجود دارد. از جمله گزینه های اوپن سورس آن ها دارای یک منحنی یادگیری شیب دار هستند. برای ساخت سایت شما به دانش توسعه دهنده تقریبا متخصص نیاز دارند.
ویژگی های امنیتی
علاوه بر این که سایت شما را برای مخاطبان گسترده تر باز می کند ، داشتن یک فروشگاه آنلاین همچنین شما را در معرض نگرانی های امنیتی بالقوه قرار می دهد. داشتن یک پلتفرم با امنیت قوی و چند لایه برای ایمن نگه داشتن اطلاعات کسب و کار و مشتریان ضروری است.
همچنین می توانید اطمینان حاصل کنید که پلتفرمی که انتخاب کرده اید با PCI سازگار است و فروشگاه شما دارای گواهی SSL است.
ابزاری برای مقیاس گذاری کسب و کار
اگرچه هدف اصلی شما این است که سریع به سایت خود بپردازید. اما هنگام انتخاب یک پلتفرم ، بهتر است کمی طولانی تر فکر کنید. تغییر شکل مجدد جابجایی به یک سیستم عامل جدید پس از ایجاد سایت می تواند سردرد بزرگتری باشد و ضربه بزرگی به حساب بانکی شما وارد کند. از این که از ابتدا شروع کنید زیرا اکنون داده هایی دارید که برای مدیریت آن ها باید مهاجرت کنید.
پلتفرم ایده آل شما باید از پلتفرمی باشد که نه تنها بتواند شما را سریعا بلند کند بلکه در حین رشد دارای ابزاری برای مقیاس با تجارت شما باشد. سوالاتی برای پرسین
ریسپانسیوی تلفن همراه و دسکتاپ
داشتن یک سایت بهینه شده برای تلفن همراه همچنین به سایت شما در رتبه بندی بهتر موتورهای جستجو کمک می کند. همچنین ، از دید تجربه مشتری ، می خواهید اطمینان حاصل کنید که مشتریان در مشاهده صفحات محصول در دستگاه های مختلف مشکلی ندارند.
همه این ها را برای گفتن ، مطمئن شوید کهپلت فرم انتخاب شده شما برای ریسپانسیو به تلفن همراه و دسک تاپ بهینه شده است.
3- ایجاد بودجه در حال انجام
همانطور که در بالا اشاره کردیم ، یکی از مزایای راه اندازی فروشگاه آنلاین این است که هزینه ها به طور قابل توجهی کمتر از راه اندازی فروشگاه فیزیکی است. با این حال ، این بدان معنا نیست که افتتاح فروشگاه آنلاین رایگان است. اگر مراقب نباشید ، هزینه های مربوطه می توانند جمع شوند.
مطمئن شوید که هرگونه هزینه مداوم مربوط به تجارت آنلاین خود را درک می کنید. برای تجارت الکترونیکی خود بودجه ای اختصاص دهید. در ادامه برخی از هزینه های شما می خواهید برای پیگیری:
هزینه های پلتفرم های نرم افزاری ، امنیتی و میزبانی
اگر یک پلتفرم SaaS انتخاب کنید ، میزبانی و امنیت شامل آن می شود. اما هزینه ماهانه پرداخت خواهید کرد. اگر یک پلتفرم اوپن سورس انتخاب کنید ، ممکن است ماهیانه برای خود پلتفرم هزینه نداشته باشید. اما هزینه هایی برای مدیریت میزبانی و مدیریت امنیت خواهید داشت.
هزینه های طراحی و توسعه
بسته به تیم داخلی یا تخصص خود ، ممکن است لازم باشد آژانس خارجی یا فریلنسری استخدام کنید تا به شما کمک کند سایت خود را بسازید. آن را به شکلی که می خواهید جلوه دهد. این هزینه ها احتمالا مداوم خواهد بود.زیرا شما باید در هنگام انجام تغییرات و به روزرسانی ها را انجام دهید
یکپارچه سازی و برنامه های شخص ثالث
هنگامی که آنلاین شدید ، تعداد زیادی سیستم مدیریت محصول ، ابزار حمل و نقل ، افزونه ها و برنامه های بازاریابی وجود دارد که می تواند به شما در رشد و مقیاس کسب و کار آنلاین کمک کند. برخی از پلتفرم های تجارت الکترونیکی برخی از این ویژگی ها را نیز در خود دارند. همانطور که یک پلتفرم را انتخاب می کنید ، همچنین به ویژگی ها و ادغام های مورد نیاز و هزینه های آن توجه کنید.
4- انتخاب نام دامنه
نام دامنه شما بخشی از URL فروشگاه شما است که آن را مشخص می کند. به عنوان مثال ، در آدرس وب: www.macys.com ، “macys.com” نام دامنه است.
به عنوان معادل آنلاین علامت گذاری های فروشگاه فیزیکی خود فکر کنید. هم باید به مشتری ایده ای از آنچه می فروشید بدهد و هم چیزی راجع به مارک شما به او بگوید.
در صورت موجود بودن ، می توانید نام دامنه خود را با فروشگاه فیزیکی خود یکی کنید. با این حال ، ممکن است شما هم بخواهید نامی متفاوت انتخاب کنید. در اینجا چند نکته سریع برای انتخاب نام دامنه آورده شده است:
- بی نظیر باشید. اما آنچه را که می فروشید نیز روشن کنید.
- برای بهبود رتبه بندی موتور جستجو ، یک کلمه کلیدی اضافه کنید. این به افراد بیشتری کمک می کند شما را پیدا کنند.
- از استفاده از نام های تجاری یا علائم تجاری ثبت شده خودداری کنید.
- اگر در ایالات متحده یا کد کشوری هستید که کسب و کار شما در آن قرار دارد و پرونده اصلی مشتری شما ، دات کام را انتخاب کنید.
5- انتخاب و سفارشی یک الگو
هنگام بحث در مورد انتخاب یک پلتفرم تجارت الکترونیکی ، ما ارزش داشتن الگوهای از قبل طراحی شده را لمس کردیم. اکنون که پلتفرم خود را انتخاب کرده اید. می توانید موضوع یا الگویی را که می خواهید استفاده کنید انتخاب کنید. این باید شما را قادر سازد که با کمترین کار طراحی سایت خود را سریع بالا ببرید.
6- تعیین و انتخاب محصول
با توجه به وقت ، شما احتمالا نمی خواهید فورا با موجودی کامل فروشگاه فیزیکی خود شروع کنید. در عوض محصولاتی را انتخاب کنید که بالاترین فروش را دارند یا ممکن است در یک محیط آنلاین بتوانند عملکرد بهتری داشته باشند. در اینجا چند پیشنهاد وجود دارد که بدیهی است براساس صنعت شما متفاوت باشد:
محصولات سرگرمی
این ها محصولاتی هستند که از سرگرمی ها و علایق افراد پشتیبانی می کنند. افرادی که از جمع آوری این وسایل یا استفاده از آن ها برای سرگرمی لذت می برند. مایل به خرید آن ها بارها و بارها خواهند بود و برای اقلام مورد علاقه خاص خود هزینه بیشتری پرداخت می کنند.
حاشیه زیاد
در ابتدای راه اندازی سایت خود ، از موارد بزرگ بلیط خود با حاشیه بالاتر استفاده کنید. فراموش نکنید ، شما اکنون هزینه حمل و نقل و هزینه های پرداختی را پرداخت خواهید کرد ، بنابراین می خواهید مطمئن شوید که هزینه اقلامی که می فروشید این هزینه های اضافی را تأمین می کند.
دشوار بودن یافتن آن محصول به صورت محلی
اگر محصولی را می فروشید که مخصوص منطقه شما باشد و یافتن آن برای افراد غیر محلی در منطقه شما دشوار است ، این محصولات عالی برای نمایش در وب سایت تجارت الکترونیک جدید شما هستند. می توانید مخاطبان خود را گسترش دهید و مشتریانی را که قبلاً به محصولات شما دسترسی نداشته اند ، در بر بگیرد
7- انتخاب شرکای حمل و نقل
اگر قبلا فروشگاه آفلاین دارید ، به احتمال زیاد فروشنده هایی دارید که از آن ها سفارش می گیرید و با آن ها ارتباط مداوم دارید. با این حال ، با داشتن یک فروشگاه آنلاین ، اکنون قطعات اضافی حمل و نقل و تحقق را در اختیار شما قرار می دهد تا محصولات خود را – به دست مشتریان برسانید. بسته به اینکه چه چیزی برای شما بهتر کار می کند ، می توانید فرایند تحقق را انجام دهید:
بسته بندی و حمل خود را تحویل بگیرید
بسته به حجم محموله هایی که پیش بینی می کنید می توانید بسته بندی و حمل و نقل را در داخل شرکت خود انجام دهید. اگر این مسیر را طی کنید ، باید مواد لازم بسته بندی را خریداری کنید. همچنین می توانید ببینید که آیا می توانید با شرکت های مخابراتی برای دریافت نرخ های ارزانتر ، بسته به حجم مورد انتظار خود ، با نرخ ها مذاکره کنید.
8- تنظیم روش های پرداخت
علاوه بر انجام واقعی سفارشات مشتریان خود ، باید درگاه های پرداخت را تنظیم کنید تا آنها بتوانند به شما پول پرداخت کنند. به خصوص در دوره ای که انعطاف پذیری و راحتی در آن غالب است ، حتماً روش های مختلف پرداخت (مثلاً کارت اعتباری ، کارت های نقدی) را ارائه دهید.
اکثر سازندگان وب سایت تجارت الکترونیکی امکان همگام سازی با تعدادی درگاه پرداخت مانند PayPal ، Visa ، Apple Pay و Mastercard را آسان می کنند. هر کدام از آنها می توانند پرداخت های کارت اعتباری را انجام دهند.
ارائه دهندگان پرداخت را انتخاب کنید که فکر می کنید مشتریان شما بیشتر استفاده می کنند و آنها را به فروشگاه شما متصل می کنند. اگر نگرانی های تجاری خاصی مانند فروش محصولات با ریسک بالا یا مایل به فروش مرزی دارید ، باید مطمئن شوید که درگاه های پرداخت شما این نیازها را پشتیبانی می کند.
9- افزودن محصولات به فروشگاه خود
اکنون که شما یک سایت شیک طراحی کرده اید ، یک طرح تحقق مشخص شده و اینکه شما کدام محصولات را برای فروش انتخاب کرده اید ، آماده هستید محصولات را به فروشگاه خود اضافه کنید!
هنگام افزودن محصولات ، می خواهید مطمئن شوید که توصیفات محصول شما برای سئو (بهینه سازی موتور جستجو) روشن و بهینه شده است. با این کار افراد می توانند هنگام جستجوی آنلاین آن ها را پیدا کنند. در اینجا برخی از اطلاعات اصلی وجود دارد که باید در توضیحات محصول خود بگنجانید:
- نام مورد ،
- قیمت ،
- وزن و ابعاد ،
- انواع مختلفی مانند رنگ و اندازه های موجود و
- شرح واضحی از مورد.
شما همچنین می خواهید عکس ها و فیلم های با وضوح بالا از محصولات خود داشته باشید ، بنابراین مشتریان در مورد آنچه دریافت می کنند روشن هستند. با ارائه توضیحات دقیق محصول ، به شما کمک می کند تا تعداد بازدهی که باید پردازش کنید ، محدود شود.
اگر تصمیم دارید مارکت پلیس منحصر به فرد خود را ایجاد کنید. پیشنهاد می کنیم یک سری به “طراحی سایت مارکت پلیس” رایانیتا بزنید. از مزایای ویژه رایانیتا بهرمند شوید.(;
همچنین می توانید با کارشناسان ما ارتباط برقرار کنید. از نیاز سنجی و مشاوره رایگان رایانیتا بهرمند شوید.
10-آزمایش و راه اندازی فروشگاه آنلاین
شما تقریب آماده شروع به فعالیت خود هستید. امایک قدم مهم دیگر نیز وجود دارد. برای اطمینان از اینکه همه کارها آن طور که باید انجام می شوند. باید تمام عملکردهای اساسی را پیش از نمایش، آزمایش کنید.
این باید شامل تایید همه موارد زیر در چندین مرورگر وب باشد:
آیا سایت شما درست کار می کند؟
پیش نمایش سایت خود را چک کنید. آیا محصولات ، عکس ها و توضیحات شما آن طور که می خواهید ظاهر می شوند؟ آیا همه دکمه هایی که کلیک می کنید شما را به جایی که می خواهید بروند، می رسانند؟ آیا مرور سایت بصری به نظر می رسد؟
آیا پرداخت کار می کند؟
همه درگاه های پرداخت خود را با سفارش های آزمایشی، آزمایش کنید. آیا آن ها عبور می کنند؟ آیا قیمت گذاری صحیح است؟ آیا تخفیف و تبلیغات طبق آنچه در نظر گرفته شده اعمال می شود؟
آیا سایت از طریق موبایل کار می کند؟
اطمینان حاصل کنید که سایت شما بر روی دستگاه های تلفن همراه کار می کند و همه ویژگی ها در دسترس هستند.
اگر همه چیز خوب به نظر می رسد و آن طور که باید کار می کند. شما آماده هستید که مستقیم فعالیت کنید و فروش آنلاین خود را شروع کنید.
دیدگاهتان را بنویسید