طراحی سایت خدماتی

با گسترش استفاده افراد از خدمات آنلاین، هر روزه استفاده افراد از سایت ها افزایش می یابد. در این مقاله به بررسی طراحی سایت خدماتی می پردازیم. شاید برای شما هم گنگ باشد که سایت خدماتی چگونه سایتی است. سایت خدماتی می‌تواند در قالب یک وب سایت نظافت منزل، یک وب سایت خدمات درمانی یا حتی یک سایت مشاوره کسب و کار باشد. تنوع ساختار این وب سایت‌ها بسیار گسترده است.هر کسب و کار، خدمات ویژه‌ای دارد و طراحی سایت باید بر مبنای آن خدمات طراحی شود.

وب سایت خدماتی چیست؟

قبل از بررسی نحوه طراحی یک وب سایت خدماتی بهتر است به طور کلی بدانیم که یک وب سایت خدماتی در واقع به چه نوع وب سایتی گفته می شود. اگر بخواهیم تعریفی از خدمات یا سرویس ارائه دهیم باید بگوییم که خدمت به طور کلی به هرگونه فعالیت
یا مزیت می‌گویند که از یک طرف به طرف دیگر ارائه می‌شود. لزوماً نامحسوس است و مالکیت چیزی را به دنبال ندارد. بسیاری از کسب و کارها نیز از گذشته تا به همین امروز بر پایه دادن سرویس‌ و خدمات به مشتریان شکل گرفته‌اند. وب سایت خدماتی وب سایتی است که تمام این خدمات را در قالب یک وب سایت به مشتریان عرضه می کند. برای مثال یک شرکت نظافتی برای دسترسی راحت تر مشتریانش به تعرفه ها و آگاهی از قیمت انواع خدمات نظافتی به یک وب سایت خدماتی نیاز خواهد داشت.

انواع سایت‎های خدماتی

سایت خدماتی بر اساس نیاز مشتریان خود به دو دسته خدماتی و مشاوره ای تقسیم بندی می‌شوند. یک سایت خدماتی می تواند در ارائه مشاوره به مشتریان خود عمل نماید و از این راه کسب درآمد داشته باشد. برای مثال یک پزشک با مشاوره و ارائه راه حل به بیماران خود در دسته ی خدمات قرار می گیرد. یکی از نکات مثبت این مشاغل عدم نیاز به سرمایه فراوان برای شروع به کار است. به این دلیل که یک وکیل یا یک پزشک تنها سرمایه ایی که نیاز دارند مهارت و تخصص کافی برای جذب مشتری است. در حالی که یک فروشنده زمین در ابتدا نیاز به یک زمین و یا مبلغ قابل توجه ای برای خرید و فروش زمین دارد.

نکات مهم در طراحی سایت خدماتی

یک سایت خدماتی خوب باید بتواند به تمامی نیاز های مشتریان یک کسب و کار پاسخ دهد. برای مثال اگر فردی قصد خرید سموم کشاورزی را از طریق یک سایت خدماتی داشته باشد. باید به راحتی بتواند در سایت موردنظر درباره انواع سموم مطالعه کند و بسته به نیاز خود این محصول را تهیه کند. پس یکی از نکات اساسی یک سایت خدماتی خوب این است که اطلاعات کافی را در اختیار مشتریان خود قرار دهد. یکی دیگر از نکات مهم دسترسی آسان به تمام بخش های سایت است. منظور این است که انواع مشتریان خدمات موردنظر باید بتوانند با هر سطح از دانش به راحتی به خدمات موردنظر خود در سایت دستیابی پیدا کنند. پس باید کارکردن با سایت بسیار آسان باشد.

اگر از فعالین یا علاقه مندان حوزه فناوری و تکنولوژی هستید. می خواهید وبسایت خود را، راه اندازی نمایید. توصیه می کنیک حتما یک سری به صفحه “سفارش طراحی سایت” رایانیتا بزنید. همچنین از مشاوره رایگان توسط کارشناسان ما نیز استفاده نمایید.

مزایای طراحی سایت خدماتی

در این قسمت به بررسی مزایایی که با طراحی سایت خدماتی نسبت به روش های سنتی برای جذب مشتری انجام می شوند می پردازیم و به صورت جزئی به این موارد را مورد بررسی قرار می دهیم.

۱) کاهش چشمگیر هزینه ها

طراحی سایت خدماتی باعث کاهش چشم گیر هزینه های شما می شود. شما با داشتن این نوع از سایت یک بیلبورد تبلیغاتی همیشگی در اختیار خواهید داشت. شما بدون دادن هزینه های اضافی به صورت همیشگی کسب و کار خود را معرفی کرده و می توانید به جذب مشتری بپردازید.

۲) افزایش سطح خدمات رسانی

هنگامی که مشتریان شما از طریق این سایت به شما می رسند شما می توانید یک فیلتر کلی بر روی آن ها انجام دهید و در واقع مشتریان خود را دسته بندی کنید. با این کار در صورت نیاز می توانید مشخص کنید که کدام مناطق نیاز به پشتیبانی بیشتر و بهتر دارند و افراد اکثرا به دنبال چه نوع خدمات رسانی ای هستند.

۳) افزایش اعتبار خود و برند سازی

امروزه یکی از راه های خوب برای برندنیگ ایجاد سایت است. شما با داشتن سایت خدماتی نسبت به رقبای سنتی خود می توانید خیلی بهتر عمل کنید. در میان رقبای خود مشتریان شما به دلیل به روز بودن خدمات شما قطعا شما را انتخاب خواهند کرد. پس می توان طراحی سایت خدماتی را یک شیوه بسیار عالی برای برند سازی دانست.

۴) پشتیبانی آنلاین

یکی از مزیت های بسیار عالی داشتن یک وب سایت توانایی پشتیبانی در آن به صورت آنلاین است. مشتریان شما بدون فوت وقت می توانند با مشاورانی که شما تعیین کرده اید به سرعت ارتباط برقرا کرده و مشکلات خود را بیان کنند. با این کار مشتریان شما رضایت بسیار بالایی در مورد خدمات شما پیدا می کنند.

۵) ارائه خدمات بهتر به مشتریان

شما می توانید محصولات و خدمات خود را در سایت درج کنید، همچنین توضیحات و راهنمایی های لازم را در خصوص محصول مورد نظر ارائه دهید تا باعت افزایش آگاهی و اعتماد مشتریان شود. به دلیل در دسترس بودن و آگاهی از خدمات شما به صورت کامل قطعا مشتریان شما به راحتی می توانند خدمات موردنیازشان را پیدا کنند.

مشاغل استفاده کننده از سایت خدماتی

مشاغل خدماتی با توجه به گسترده بودن آن ها، یکی از لازمه های زندگی مردم جوامع امروزی هستند. با توجه به حضور گسترده مردم در فضای اینترنت و علاقه آنها به انجام دادن کارهایشان به صورت آنلاین، شرکت ها و کسب و کارهای فعال در زمینه خدمات دیگر نمی توانند مانند سابق به روش های سنتی بسنده کنند. یکی از مثال های عالی از وب سایت های خدماتی، سایت دیوار است. شما حتما برای یک بار هم که شده نام این برند را شنیده اید. یکی دیگر از مواردی که در دسته ی خدمات قرار می گیرند سایت های بیمه هستند. به این منظور می توان به سایت بیمیتو اشاره کرد. پس به طور کلی هر یک از مشاغلی که به نحوی خدماتی را ارائه می کنند در این دسته قرار می گیرند.

اگر شما هم علاقه مند به طراحی سایت با استفاده از افزونه های صفحه ساز وردپرس هستید. پیشنهاد می کنیم مقاله زیر را که به بررسی این ابزارها پرداخته است را به هیچ وجه از دست ندهید!

بهترین افزونه های صفحه ساز وردپرس

سئو در طراحی سایت خدماتی

یکی از موارد بسیار مهم که غیرقابل چشم پوشی است مسئله سئو است. سئو مهمترین و اثر گذار ترین نکته، در طراحی سایت است. سئو و یا بهینه سازی راه اندازی سایت خدماتی همان کلید موفقیت طراحی سایت خدماتی به شمار می آید. استفاده از گرافیک عالی نمی تواند آینده تجارت خدماتی شما را بیمه کند. وجود طراحی های بسیار نوین و خلاقانه چیزی نیست که کاربر را دوباره به سایت شما بازگرداند.

استفاده از عکس ها و تصاویر خیره کننده راز موفقیت سایت شما نخواهد بود.سئو تنها حقیقتی است که کاربر را دوباره و دوباره به سایت خدماتی شما باز می گرداند. بهینه سازی سایت رتبه سایت را ارتقا می بخشد. از این رو برخورداری از بهینه سازی اصولی در راه اندازی سایت خدماتی از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است. هر چه رتبه سایت در جایگاه بالاتری قرار داشته باشد، کاربران بیشتری را به خود جذب خواهد کرد. پس باید به این مسئله توجه بسیار ویژه ای داشته باشید.

چرا داشتن سایت الزامی است

طبق تحقیقاتی که در سطح بین المللی انجام شده است. در اکثر کشور های پیشرفته از کسب و کارهای کوچک تنها ۴۳ درصد آن ها سایت برای ارائه خدمات خود داشتند. این آمار در ایران بسیار کمتر است. طبق آمار، بیش از 4/2 میلیارد انسان در سراسر جهان، هر روز از اینترنت استفاده می‌کنند. حدودا 90% از این افراد، تا به حال از اینترنت خرید کرده‌اند یا با یک شرکت از طریق اینترنت در ارتباط هستند. اما در ایران چطور؟ جالب است بدانید که بیش از 56 میلیون نفر از جمعیت ایران، یعنی + 70 درصد ایرانی‌ها از اینترنت استفاده می‌کنند. با این حساب اهمیت داشتن یک وب سایت نسبت به سال های گذشته بسیار بیشتر به چشم می خورد. شما با داشتن یک وب سایت خدماتی می توانید به راحتی تمام افرادی را که کارهای خود را به صورت اینترنتی انجام می دهند را مورد هدف قرار دهید.

سخن پایانی

با پیشرفت تکنولوژي نمی توان تاثیر آن را در زندگی مردم ناچیز دانست. پس بهتر است تفکر قدیمی و سنتی را کنار گذاشته و با تمرکز هرچه بیشتر بر روی استفاده از تکنولوژی های روز دنیا به پیشرفت در کسب و کار خود کمک کنید. شما نیاز به انجام روش های تخصصی برای به روز بودن ندارید. فقط کافی است که با توجه به نیاز خود تکنولوژی موردنظر خود را انتخاب کرده و با سرمایه گذاری بر روی آن به پیشرفت های طولانی مدت دست یابید. همراهان عزیز رایانیتا امیدوارم از خواندن این مقاله لذت برده باشید. همچنین با گذاشتن نظرات ارزشمند خود در قسمت نظرات باعث خوشحالی ما خواهید شد. شاد و موفق باشید!