نحوه جذب مشتریان جدید در عصر دیجیتال

در این مقاله از رایانیتا می خواهیم به بررسی نحوه جذب مشتریان جدید در عصر دیجیتال بپردازیم. اینترنت اساسا روشی را تغییر داده است که مردم برای خرید اقلامی که می‌خواهند یا نیاز دارند، پیدا کردن آنچه را که به دنبالش هستید آسان‌تر از همیشه کرده است. بدون اینکه مجبور باشید خانه خود را ترک کنید. با این حال، این موضوع با مجموعه ای از اشکالات و چالش های خود همراه است.

زیرا در حال حاضر حواس پرتی بیش از هر زمان دیگری در دسترس است که می تواند پیدا کردن شرکت شما را برای مشتریان بالقوه دشوار کند. برای موفقیت در این دوره جدید، کسب و کارها باید بر جذب مشتریان از سراسر جهان تمرکز کنند. این کار آسانی نیست. به منظور بازاریابی موثر تجارت و محصولات خود به صورت آنلاین، ابتدا باید بدانید که این تغییرات چگونه بر استراتژی های بازاریابی شرکت شما تاثیر می گذارد. با ما در ادامه مقاله نحوه جذب مشتریان جدید در عصر دیجیتال همراه باشید.

عصر دیجیتال چیست؟

عصر دیجیتال به عنوان زمانی است که ما در آن زندگی می کنیم. زمانی که ارتباطات تا حد زیادی دیجیتالی شده است و مردم می توانند از رایانه یا سایر وسایل الکترونیکی برای ذخیره اطلاعات استفاده کنند. مردم در حال حاضر از طریق رسانه های اجتماعی، تلفن های هوشمند، تبلت ها و لپ تاپ ها به جای اشکال سنتی ارتباط مانند نامه یا تماس تلفنی با یکدیگر ارتباط برقرار می کنند. این در حال تغییر نحوه تعامل افراد با یکدیگر به صورت روزانه در سراسر جهان است.

شیوه جذب مشتریان جدید

در عصر دیجیتال، یکی از بهترین راه‌ها برای جذب مشتریان جدید از طریق رسانه‌های اجتماعی است. برای اینکه کسب و کار شما در این روزگار پیشرفت کند، باید مطمئن شوید که یک صفحه فیس بوک فعال با پست های مکرر دارد. شما همچنین باید یک حساب توییتر ایجاد کنید که می تواند به عنوان راهی برای اعلام معاملات ویژه یا به روز رسانی در مورد شرکت شما استفاده شود. مهم است که نه تنها در این حساب‌ها پست کنید، بلکه با پاسخ دادن به مشتریان در هنگام نظر دادن یا لایک کردن یکی از پست‌های شما، فعالانه با مشتریان ارتباط برقرار کنید.

به خصوص با وجود تعداد زیادی از افرادی که این روزها آنلاین هستند. رسانه های اجتماعی راهی عالی برای ارتباط با مشتریان بالقوه و افزایش آگاهی هستند. این پلتفرم‌ها می‌توانند به‌ویژه برای شرکت‌های مبتنی بر خدمات مفید باشند زیرا می‌توانند به راحتی با مشتریان بالقوه ارتباط برقرار کنند.

آسان شدن زندگی با شرکت های فناوری

شرکت‌های فناوری می‌دانند که مشتریان به دنبال خدماتی هستند تا بتوانند زندگی پرمشغله‌شان را آسان‌تر کنند. چه بیماران را درگیر فرآیندی ساده برای ارجاع مراقبت‌های بهداشتی در محل کنند یا به مسافران کمک کنند اتاق مناسب را با قیمت مناسب در تاریخ‌هایی که می‌خواهند پیدا کنند. آن ها از فناوری عالی استفاده می‌کنند تا راه‌های ساده‌ای را برای حل مشکلات و یافتن آنچه که نیاز دارند به مشتریان ارائه دهند.

خب رتبه بندی سایت شما نزدیک به بالا صفحات نتایج گوگل یک هدف مهم برای هر کسب و کاری است. پیشنهاد می کنیم جهت آشنایی با مهم ترین تغییرات و آپدیت های الگوریتم های گوگل سری به مقاله زیر بزنید.

تغییرات الگوریتم سئو گوگل

ایجاد دسترسی فوری

شرکت‌های فناوری می‌دانند چگونه مشتریان را با دسترسی بر اساس تقاضا خوشحال کنند. آن ها از پلتفرم های دیجیتالی با استفاده آسان برای دسترسی فوری به تاکسی، اجاره اتاق، رزرو رستوران و تقریبا هر سرویس دیگری استفاده می کنند. این واقعیت که مراقبت‌های بهداشتی برنامه‌ریزی آنلاین دیجیتالی را اتخاذ کرده است. نمونه‌ای عالی از این است که چگونه میل به دسترسی فوری صنایع قدیمی را تغییر می‌دهد.

هسته اصلی هر کسب و کاری نیاز به فروش است. به همین دلیل است که توسعه کسب و کار و فروش بخش های مهمی برای موفقیت همه سازمان ها هستند. تکنولوژی نه تنها فرآیند فروش را ساده کرده است. بلکه فرصت هایی را در هر گوشه ای برای مصرف کنندگان راضی تر و شیوه های تجاری بهتر و کارآمدتر فراهم کرده است. بیش از همه، فناوری عالی برای شرکت‌ها حیاتی است زیرا آن ها به دنبال حفظ ارتباط با مشتریان خود در میان زمان‌های در حال تغییر هستند.

دانستن نحوه استفاده از داده های بزرگ

در عصر الگوریتم‌های یادگیری ماشینی، داده‌ها به سازمان‌ها کمک می‌کنند تا قبل از درخواست مشتریان و بیماران، پیش‌بینی کنند که چه چیزی می‌خواهند یا نیاز دارند. داده های بزرگ همچنین می توانند نقاط درد را شناسایی کنند. از این گذشته، قبل از اینکه بتوانید آن ها را برطرف کنید، باید بدانید که چه مشکلاتی دارید.

دلتا توانست با استفاده از داده‌ها مشخص کند که چمدان گمشده یک نگرانی بزرگ برای مشتریانش است. آن‌ها این اطلاعات را گرفتند و اپلیکیشنی ساختند تا مشتریان بتوانند چمدان‌هایشان را در کل سفر ردیابی کنند. در مراقبت های بهداشتی، داده های بزرگ می تواند برای بهبود کیفیت درمان بیمار، ردیابی و هماهنگی مراقبت استفاده شود. برای خرده فروشی، تجزیه و تحلیل می تواند مشخص کند که چه مشتریانی خریدار هستند و به احتمال زیاد به پیشنهادات پاسخ می دهند. داده ها و تجزیه و تحلیل ها به کسب و کارها کمک می کند تا تلاش های فروش خود را بر سودآورترین فعالیت ها متمرکز کنند.

نکات استفاده از ایمیل مارکتینگ به عنوان روشی موثر

چند نکته برای استفاده از ایمیل مارکتینگ به منظور جذب مشتریان جدید وجود دارد. اولین مورد این است که مطمئن شوید که یک فرم انتخاب در وب سایت خود دارید تا افراد بتوانند به راحتی در لیست پستی شما ثبت نام کنند. شما همچنین باید ایمیل های معمولی ارسال کنید، نه فقط زمانی که می خواهید چیزی به آن ها بفروشید. علاوه بر این، مطمئن شوید که محتوا ایمیل های شما جالب و مرتبط با مشتریان شما باشد. در نهایت، همیشه خطوط موضوعی و قالب‌بندی‌های مختلف را آزمایش کنید تا بهترین کار را برای مخاطبان خود پیدا کنید.

امروزه در زمانی زندگی می کنیم که عملا همه جنبه های زندگی ما دیجیتالی شده است. در واقع اکثر خرید، کار و فعالیت های مختلف روزانه ما اکنون به صورت آنلاین انجام می شود. تاثیر اینترنت بر زندگی روزمره قطعا غیرقابل انکار است. حال جهت آشنایی با شیوه توسعه کسب و کار به کمک بازاریابی دیجیتال مقاله زیر را از دست ندهید.

نحوه توسعه کسب و کار با خدمات دیجیتال مارکتینگ

استراتژی های کسب ترافیک بیشتر در وب سایت یا وبلاگ

یک استراتژی محبوب، بهینه سازی موتور جستجو (سئو) است. این شامل بهینه سازی وب سایت شما است تا زمانی که افراد کلمات کلیدی مرتبط با کسب و کار شما را وارد می کنند. در نتایج جستجو بالاتر ظاهر شود. شما می توانید این کار را با افزودن کلمات کلیدی مرتبط به عنوان، توضیحات متا و تگ های سربرگ وب سایت خود و با انتشار محتوا با کیفیت بالا که رتبه خوبی در گوگل کسب می کند، انجام دهید.

یکی دیگر از استراتژی های محبوب بازاریابی محتوا است. این شامل ایجاد محتوا ارزشمند مانند پست های وبلاگ، اینفوگرافیک ها یا ویدیوهایی است که توجه آنلاین را به خود جلب می کند و افراد را تشویق می کند تا از وب سایت شما بازدید کنند. می‌توانید این محتوا را از طریق کانال‌های رسانه‌های اجتماعی یا از طریق ایمیل برای مشترکین خود تبلیغ کنید.

در نتیجه، استراتژی های زیادی برای جذب مشتریان جدید در عصر دیجیتال وجود دارد. مهم نیست در چه صنعتی کار می کنید. مهم این است که وب سایت شما دارای سیاست های سئو قوی و همچنین ابتکارات بازاریابی محتوا باشد. علاوه بر این، مطمئن شوید که حساب‌های رسانه‌های اجتماعی شما با پست‌های مکرر فعال هستند تا مردم بتوانند اطلاعات بیشتری در مورد آنچه شما در این کانال‌ها ارائه می‌دهید پیدا کنند.