رمز پویا و مشکلات سراسری آن

در این مقال می خواهیم در مورد رمز پویا و مشکلات سراسری آن صحبت کنیم. احتمالا شما هم با ورود رمز های پویا دچار مشکلات متعددی شدید. رمز پویا با سیاست افزایش امنیت اطلاعات حساب های بانکی به روی کار امدند. که همانطور که احتمالا تجربه کردید مشکلات آن کم نیز نبوده. اما قرار نیست درباره مزایای آن صحبت کنیم و در ادامه می خواهیم به یک سری از مشکلات اصلی رمز پویا بپردازیم. پس در ادامه مقاله رمز پویا و مشکلات سراسری آن از رایانیتا همراه ما باشید.

بر اساس اعلام پلیس فتا فیشینگ عامل اصلی حدود یک سوم جرم های سایبری در ایاران است. به همین دلیل طرح استفاده از رمز دوم یکبار مصرف یا همان رمز پویا در دستور کار بانک ها قرار گرفت. با این کار جرایم مرتبط با فیشینگ تا حد زیادی کاهش یابد.

رمز پویا و علت اجرای آن چیست؟

از ابتدا خرداد 98 به بانک ها این دستور داده شد که رمز های ثابت خورد را حذف کرده. با رمز یکبار مصرف یا همان پویا جایگزین کنند. خریدهای اینترنتی تنها با رمز دوم یک‌بارمصرف امکان‌پذیر خواهند بود. طبق اطلاعیه بانک مرکزی شما نیز برای دریافت رمز پویا خود و تایید شماره تلفن همراه خود به یکی از شعب بانک صادر کنند کارت خود مراجعه کنید. البته خبر دریافت رمز دوم یکبار مصرف، جدید نیست. استفاده از رمز دوم پویا از سال گذشته در دستور کار بانک مرکزی قرار گرفته بود.

به دلیل گسترش روش های پرداخت آنلاین و افزایش روش های سواستفاده از آن یکی از چالش های اساسی بانک ها ارتقا امنیت تراکنش ها بوده است. رمز یکبار مصرف صرفا مربوط به رمز دوم نیست. شما می‌توانید رمز اول یکبار مصرف خود را نیز فعال کنید. اما خب این طرح خالی از مشکلات نبود. در ادامه برخی از این مشکلات را بررسی می کنیم.

شتابزدگی در اجرا طرح

بعد از حذف رمزهای دوم برای تراکنش های بالای 100 هزار تومان و اجبار در استفاده و فعال سازی رمز پویا درحالی استفاده از رمزهای جدید همچنان با مشکلاتی برای کاربران روبه‌رو است که در تمام این مدت در شیوه فعال‌سازی رمز پویا انتقادهای کارشناسی زیادی وارد شده است. انتقادهایی که بر شتابزده بودن این طرح و آماده نبودن بانک‌ها برای اجرای آن اشاره دارد.

تاثیر منفی آن بر تراکنش‌های اینترنتی و به طبع آن کسب و کارهای آنلاین از این موضوع خواهند گرفت. وجود اجباری شدن فعال کردن رمزهای دوم یکبارمصرف، اما هنوز تعداد زیادی از مشتریان بانک‌ها هستند که اقدام به دریافت رمزهای جدید نکرده‌اند یا آنهایی هم که دریافت کرده‌اند در استفاده از آن با مشکلات زیادی مواجه شده‌اند که این نشان ازاین امر دارد. هنوز بسترهای لازم در نظام بانکی و آموزش‌های کافی در نحوه استفاده از این رمزها وجود ندارد.

با توجه به آماده نبودن بانک‌ها برای اجرای این طرح و همچنین عدم آموزش مناسب به کاربران برای استفاده از رمز پویا، این موضوع پیامدهای منفی زیادی را با خود همراه داشت که یکی از این‌ها کاهش تراکنش‌های اینترنتی بود که تا حدی بر کسب وکارهای آنلاین هم تاثیر گذاشت.

حجم بالا تراکنش های کوچک

یکی از اصلی ترین مشکلات رمز پویا این بود که برای هر نوع تراکنشی با هر مبلغی باید درخواست رمز پویا می دادید. حتی برای خرید شارژ. بنا بر گزارشات فقط در مرداد ماه 98 نزدیک به 86 درصد، تراکنش های انجام شده، مبالغ آن ها کمتر از 5 هزار تومان بوده. در نتیجه بیشترین تراکنشات بانکی مربوط به مبالغ اندک می شود.

تعداد بالا پیامک ها و پر هزینه بودن آنها

در ابتدا که طرح رمز پویا کلید خود، تنها راه دریافت آن از اپلیکیشن های اندرویدی بانک ها بود که بدین منظور طراحی و ساخته شده بودند. اما مشکل اصلی اینجا بود که تعداد زیادی از کاربران یا گوشی هوشمند نداشتن یا گوشی های آنها سیستم عامل غیر اندروید داشت. که به طبع امکان نصب و استفاده از این اپلیکیشن ها را نداشتند. در نتیجه تصمیم گرفته شده تا کاربران علاوه بر اپلیکیشن های موبایلی بتوانند از طریق پیامک نیز رمز دوم دریافت کنند. که خود ابن مسئله کم مکلات به همراه نداشت.

مشکلات استفاده از رمز پویا برای کاربران مسن

با اینکه در روند طراحی این طرح تاکید زیادی به قابلیت استفاده آسان از آن شده بود. اما بسیاری از مردم در تجربه استفاده از آن ناموفق بودند. از آنجایی که در صدی از کاربران را افراد مسن تشکیل می دهند. آنها اولین گروهی هستند که با این مشکلات مواجه می شوند. البته دلیل دیگری نیز دارد که ان عدم اموزش صحیح نحوه استفاده از رمز پویا قبل از عملی کردن این طرح می باشد.

پیچیدگی روند پرداخت

در ابتدا به دلیل عدم اطلاع رسانی دقیق کابران بر این باور بودند. که ازین پس برای تمامی تراکنشات خود باید از رمز پویا استفاده کنند. در صورتی که شما تا سقف 100 هزار تومان در روز می توانید همچنان از همان رمز های ثابت قبلی خود استفاده کنید. اما دلیل اطلاع دقیق از این موضوع و پروسه دریافت رمز یک بار مصرف و همان طور که گفته شد. درصد بالا تراکنشات با مبالغ کم حجم بسیاری از خرید های اینترنتی به یکباره متوفق شد.

 اگر تصمیم دارید به سمت کرآفرینی بیاید یا اینکه به تازگی در این مسیر وارد شدید. مطالعه مقاله زیر را از دست ندهید. تا با آماده سازی خود نسبت به مشکلات احتمالی که برایتان پیش می آید آمادگی داشته باشید.

نصب اپلیکیشن های متعدد

یکی دیگر از مشکلات رمز پویا استفاده از اپلیکیشن های جدید است. طبق آمار اعلام شده از سوی بانک مرکزی باتوجه به تعداد کارت های بانکی صادر و توزیع شده و تقسیم آن تعداد بین ایرانیان بالای 18 سال، به هر ایرانی 6 کارت بانکی می رسد.

حال شما حساب کنید یک فرد برای تراکنش های روزانه خود از 3 کارت مختلف استفاده کند. این یعنی نصب یک اپلیکیشن برای هر کدام از بانک ها، تازه ممکن است کاربر از قبل نرم افزار های بانکی حساب خود را نیز نصب کرده باشد. که این خود یعنی نصب نرم افزار های متعدد به طبع اشغال فضای بیشتر در تلفن همراه شما در حالی می توانستند تمام این خدمات را با یک اپلیکیشن ارائه دهند.