بهترین افزونه های CRM در وردپرس

در این مقاله از رایانیتا می خواهیم به معرفی بهترین افزونه های CRM در وردپرس بپردازیم. اگر به دنبال راهی برای مدیریت ارتباط با مشتری در وب سایت وردپرس خود هستید. یک ابزار مدیریت ارتباط با مشتری یا به اختصار CRM می تواند به شما کمک کند. اگرچه تعداد زیادی ابزار SaaS CRM وجود دارد. می توانید با استفاده از یک افزونه اختصاصی CRM وردپرس قدرت CRM را به سایت وردپرسی خود بیاورید. به این ترتیب، شما مجبور نیستید فقط برای مدیریت روابط خود با مشتریان، یک رابط کاربری جدید یاد بگیرید. یک ابزار کاملا جدید به گردش کار خود اضافه کنید.

نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) به شما کمک می کند تا مشتریان خود را بشناسید. در طول چرخه عمر مشتری با آن ها ارتباط برقرار کنید. این امر با جمع آوری و تجزیه و تحلیل داده های زیاد انجام می شود. جمع آوری و تجزیه و تحلیل داده های مشتری، از جستجوی بازاریابی گرفته تا خدمات به مشتریان، می تواند مناطق مشکل ساز را آشکار کرده و فرصت های پنهان را آشکار کند.

افزونه های CRM وردپرس برای وب سایت وردپرسی شما به ساده سازی تعاملات مهم مشتری شما کمک می کند. تا آن ها را به فرایندهای پشتیبان کسب و کار شما متصل کند. به نوبه خود، تیم شما قادر خواهد بود تا تعاملات وب سایت را بهتر مدیریت کند. از مشتریان پشتیبانی کند، تراکنش های تاریخی را پیگیری کند. به طور قابل اعتماد با مشتریان احتمالی ارتباط برقرار کند. با ما در ادامه مقاله بهترین افزونه های CRM در وردپرس همراه باشید.

اگرقصد طراحی و ایجاد وبسایت تخصصی کسب و کار خود را دارید. وبسایتی که به راحتی توانایی رقابت با سایر رقبا شما را داشته باشد. پیشنهاد می کنیم یک سری به صفحه”سفارش سایت” رایانیتا بزنید. همچنین جهت دریافت مشاوره تخصصی و رایگان می توانید از این صفحه اقدام نمایید.

نحوه انتخاب بهترین افزونه CRM

افزونه های CRM وردپرس یکی از ابزارهایی هستند که در نهایت هر شرکتی به آن ها دست پیدا می کند. با این حا ، برخی از کسب و کارها فقط به حداقل نیاز دارند. در حالی که برخی دیگر نیاز به سفارشی سازی پیشرفته و ادغام قدرتمند دارند.

تعداد زیادی افزونه CRM برای انتخاب در دسترس است. اما ما می خواهیم هنگام تکمیل تحقیقات خود برای CRM، ویژگی های ضروری را برجسته کنیم. در اینجا آنچه را باید جستجو کرد:

یک سیستم ضبط کامل تماس با سازندگان فرم و گزینه هایی برای قرار دادن آن فرم ها در وب سایت شما. این باید تا آنجا که ممکن است آسان باشد. برخی از مواردی که باید به دنبال آن ها باشید شامل سازندگان کشیدن و رها کردن، ابزارک ها و کد کوتاه است.
یک ماژول گزارش با نمودارها و گزارش های قابل چاپ. ما دوست داریم عناصری را برای اشتراک گذاری و چاپ ببینیم.
ابزارهای پیام رسانی برای ارسال اعلانات به سرپرستان و مشتریان. این می تواند با نرم افزار زمان بندی یا حتی برای چت های زنده ادغام شود.

۱- افزونه WP ERP

WP ERP یک افزونه رایگان است که هر دو شرکت کوچک و بزرگ را با CRM، HRM و راه حل حسابداری ترکیب می کند. در حال حاضر بیش از 10،000 نصب فعال با رتبه خوب دارد.این افزونه CRM وردپرس از ماژول های مختلفی تشکیل شده است. یکی برای عملکرد CRM آن ها و دیگری برای راه حل های مدیریت منابع انسانی و حسابداری استفاده می شود.

آن ها هیچ محدودیتی برای هیچ چیزی ندارند. بنابراین می توانید هر تعداد مدخل که می خواهید در همه ماژول ها ایجاد کنید. برای شروع کار با افزونه WP ERP نیازی به پرداخت هیچ هزینه ای ندارید. نسخه رایگان آن دارای مهمترین ابزارهایی است که به کسب و کار شما کمک می کند تا با مشتریان خود در ارتباط باشد و این تعاملات را ثبت کند.

برخی از عناصر رایگان شامل مدیریت اطلاعات شرکت، ابزار مکان و تقویم تعطیلات است. همچنین می توانید گروه های تماس ایجاد کرده و در پروفایل مشتریان خود یادداشت کنید. نسخه پرو یا پولی آن برای همه کسب و کار ها مورد نیاز نیست. اما پشتیبانی ممتاز، برنامه های افزودنی زیاد و عناصری مانند درگاه های پرداخت و ابزارهای حقوق و دستمزد را ارائه می دهد.

ویژگی های افزونه WP ERP

بیش از 40 ارز برای جمع آوری پرداخت از مشتریان و مشتریان در سراسر جهان پشتیبانی می شود.
ایمیل های اطلاع رسانی زیبا برای مشتریان و سرپرستان ارسال می شوند ، با چندین الگو برای ایمیل های شما.
شما می توانید یک پروفایل کامل شرکت با تگ سفید ایجاد کنید.

۲- افزونه HubSpot

افزونه وردپرس HubSpot به شما امکان می دهد وب سایت وردپرس خود را به CRM رایگان HubSpot متصل کنید. تا بتوانید رهبری و مشتریان خود را سازماندهی ، ردیابی و پرورش دهید. این افزونه بسیار فراتر از یک CRM است. با مجموعه ای کامل از ویژگی های ایجاد فرم، اجرای چت های زنده در وب سایت شما و ارائه تجزیه و تحلیل انجام می دهد.

حتی یک ابزار بازاریابی ایمیلی برای ارسال ایمیل ها و خبرنامه های خودکار وجود دارد. همه این ها در یک بسته زیبا برای جلب بازدیدکنندگان و ایجاد یک بستر زیبا برای مدیریت مشتری گرد هم آمده است. HubSpot به دلیل ابزارهای بازاریابی قدرتمند خود مشهور است. بنابراین این فرصتی فوق العاده برای استفاده از برخی از پیشرفته ترین ابزارهای ارتباط با مشتری در بازار است.

HubSpot دارای یک افزونه وردپرس برای ادغام با سایت فعلی شما است. فقط چند لحظه طول می کشد تا CRM خود را بصورت آنلاین پیکربندی کنید. سپس ، یک نسخه ی نمایشی تعاملی شما را از طریق داشبورد زیبا با نمودارها و گزارش ها راهنمایی می کند.

افزونه CRM دارای یک فرم ساز رایگان است که ارسالی بازدیدکنندگان شما را ضبط کرده. آنها را به طور خودکار با CRM همگام سازی می کند. در کنار آن CRM ارزشمند، از چت و چت بات های زنده برای ارتباط با مشتریان احتمالی و شخصی سازی مکالمات خود در مقیاس استفاده می کنید. همه چت ها به طور خودکار در CRM وارد می شوند. این افزونه به طور خودکار پروفایل مخاطب را با اطلاعات عمومی از سراسر وب مانند عناوین شغلی و پروفایل های اجتماعی غنی می کند.

ویژگی های افزونه HubSpot

CRM دارای یک پلت فرم مدیریت تماس است که در سیستم ایجاد شده است. امکان ایجاد لیست آسان و تقسیم بندی را فراهم می کند.
همه تعاملات با مشتریان در HubSpot ثبت شده است. به شما می گوید که کاربران در وب سایت شما چه کار کرده اند و آیا هر گونه ارتباط با آنها را تجربه کرده اید.
هر مخاطب تعاملات و ارتباطات خود را در زمان واقعی به روز می کند. به این ترتیب ، مجبور نیستید به صورت دستی تغییرات در مشخصات مشتری را انجام دهید.
مکالمات چت زنده به عنوان گزینه پشتیبانی مشتری امکان پذیر است. نه تنها این ، بلکه همه چت های زنده شما در CRM وارد شده اند.
هر مخاطب دارای نمای صفحه خود است تا بتوانید دوباره بررسی کنید و نحوه تعامل آنها با وب سایت شما را مشاهده کنید.

یک وب سایت عکاسی خوب می تواند ویترین عکس ها و کسب و کار شما باشد. از گالری های عکس دنیای واقعی الهام بگیرید. وب سایت شما باید بی نظم باشد و فضای زیادی برای قاب بندی عکس های شما داشته باشد. البته پیشنهاد می کنیم جهت آشنایی بیشتر با ریزه کاری های این قبیل از سایت های مقاله زیر را حتما مطالعه نمایید.

طراحی سایت عکاسی

3-افزونه UpiCRM

UpiCRM یک راه حل CRM و مدیریت وردپرس کاملا رایگان است. این یک افزونه نسبتا جدید است. اما در حال حاضر با رتبه های قابل احترام و چند هزار نصب بسیار محبوب است.

عملکرد اصلی شامل ایجاد فرم های تماس و جمع آوری سرنخ ها برای ورود به پایگاه داده شما است. یکی از دلایلی که ما واقعا از این افزونه لذت می بریم این است که به طور خودکار به چندین وب سایت لینک می دهد تا مجموعه داده ها را از منابع مختلف جمع آوری کند. همچنین متوجه خواهید شد که گزینه های یکپارچه سازی نسبت به رقبا برتر هستند. ارتباط آن ها با سایر CRM ها، افزونه های وردپرس و Google Drive وجود دارد. UpiCRM با افزونه های فرم تماس موجود شما مانند فرم تماس 7، فرم های جاذبه و فرم های نینجا سازگار است. UpiCRM یک فرایند واردات دارد که پایگاه داده و فرم های موجود شما را ترسیم می کند تا یک پایگاه داده واحد واحد ، مرکزی و یکپارچه جدید از همه سرنخ های شما درست در داشبورد وردپرس ایجاد کند.

ویژگی های افزونه UpiCRM

این افزونه به شما کمک می کند تا سرنخ ها و منابع را در مراحل بسته شدن پیگیری کنید.
سرنخ های خود را به هر یک از اعضای تیم خود با یک فرآیند خودکار یا دستی اختصاص دهید.
شما توانایی ردیابی منابع ترافیک برای سرنخ ها، از جمله پارامترهای سفارشی UTM را دارید.
این افزونه دارای داشبورد زیبا و KPI است بنابراین گزارش های کمتری مورد نیاز است.
شما می توانید تمام مخاطبین خود را به صورت مرکزی در یک مکان مدیریت کنید. کنترل ها در داشبورد وردپرس شما ارائه شده است ، بنابراین می توانید طراحی سایت خود را تنظیم کنید. یک پست وبلاگ بنویسید ، سپس ببینید که با کدام یک از راهنماهای خودکار می کنید.