10 روش خلاقانه بهبود فروش آنلاین

در این مقاله از رایانیتا می خواهیم به 10 روش خلاقانه بهبود فروش آنلاین بپردازیم. افزایش فروش آنلاین هدف اصلی بی شماری از کسب و کارهای بزرگ و کوچک است. خواه یک تجارت خرده فروشی داشته باشید یا در یک غول تجارت الکترونیکی گسترده مانند آمازون کار کنید. افزایش فروش از طریق کانال های آنلاین کمی شبیه به اعتصاب است. بسیار آسان تر از آن است که فکر کنید.

خوشبختانه روش های زیادی وجود دارد که می توانید فروش بیشتری را به صورت آنلاین انجام دهید. بسیاری از آن ها را می توانید بلافاصله اجرا کنید. برخی از این روش ها به استراتژی های خاصی می پردازد که می توانید آن ها را اجرا کنید. در حالی که برخی دیگر به طور کلی تعمیم یافته اند. در این مقاله ما 10 روش خلاقانه بهبود فروش آنلاین را بررسی خواهیم کرد.

بنابراین چه کالاهای فیزیکی بفروشید و چه یک تجارت مبتنی بر خدمات را اداره کنید. با این روش ها می توانید به افزایش عملکرد فروش آنلاین دست یابید. با ما در ادامه مقاله 10 روش خلاقانه بهبود فروش آنلاین همراه باشید.

آیا ساتیا نادلا را می شناسید؟ فردی که تغییرات مختلفی را در شرکت ماکروسافت اعمال کرده است. تاکنون موجب پیشرفت گسترده ای در وضعیت سهام بوده است. پیشنهاد می کنیم برای آشنایی بیشتر با این کارآفرین هندی-آمریکایی مقاله زیر را مطالعه نمایید.

بیوگرافی ساتیا نادلا مدیرعامل اجرایی ماکروسافت

1- بهنیه سازی وب سایت برای چندین پلتفرم

وب سایت خود را بر روی چندین دستگاه آزمایش کنید. مشتریان شما سایت شما را از منابع مختلف مشاهده می کنند و شما باید مطمئن باشید که هر یک از آن ها تجربه مثبت یکسانی را دارند. بررسی کنید که وب سایت شما روی انواع مختلف دستگاه های ممکن که ممکن است مخاطبان هدف شما استفاده کند، به درستی کار می کند. مانند:

• مک
• رایانه شخصی
• آیفون
• اندروید
• تبلت

2- ایجاد احساس اضطرار در کاربر

صادقانه و شفاف بودن در مورد اینکه چه کسی هستید و چه کاری انجام می دهید مهم است. اما هیچ قانونی برای ایجاد احساس فوریت وجود ندارد که متقاعد کردن چشم اندازهای خرید از شما در حال حاضر باشد.

بسیاری از مصرف کنندگان به انگیزه هایی که احساس فوریت ایجاد می کنند. از پیشنهادات ویژه حساس به زمان گرفته تا محصولات با محدودیت ، پاسخ مثبت می دهند. اگرچه روش های دستیابی به این هدف به اندازه محصولاتی که می توانید بصورت آنلاین خریداری کنید متنوع است. اما برخی از استراتژی ها ممکن است موثرتر از سایر راهکارها باشند. به عنوان مثال ، اگر برای جلب چشم انداز محصولی با نسخه محدود تولید نکنید. شاید بتوانید به مشتریانی که بلافاصله متعهد به خرید می شوند. با امکاناتی مانند حمل و نقل رایگان یا تخفیف ، انگیزه مالی ارائه دهید.

در ادوردز ، می توانید از تنظیم کننده های تبلیغات برای نمایش شمارش معکوس برای یک پیشنهاد فصلی یا فروش با زمان محدود استفاده کنید. با وجود این که این کار را انتخاب کنید ، ایجاد احساس فوریت راهی عالی برای افزایش فروش آنلاین است.

3- ارائه ضمانت بازگشت پول

اغلب اوقات ، یکی از مهم ترین عوامل در تصمیم گیری مصرف کننده برای نخریدن چیزی ، ریسک گریزی است. در جهت تمایل به جلوگیری از ضرر احتمالی است. در بیشتر مواقع ، این ریسک درک شده یک خطر مالی است.

چرا کسی باید محصولات شما را بخرد؟
اگر آن ها کار نمی کنند یا مشتری آن ها را دوست ندارد چه؟
حتی خریدهای کوچک می توانند خطر پشیمانی خریدار را به همراه داشته باشند.

بنابراین از همان ابتدا با ارائه ضمانت بازگشت پول بر این اعتراض غلبه کنید. هرچه ریسک بیشتری را از تصمیم احتمالی کاربر بردارید. احتمال خرید آن ها از شما بیشتر است. بنابراین هر چیزی را که می تواند آن ها را از خرید منصرف کند، از بین ببرید.

4- ارائه انتخاب های کمتر

از نظر بسیاری از کسب و کارها این مفهوم به راحتی تصور نمی شود. مطمئنا ارائه محصولات بیشتر راهی عالی برای افزایش فروش است. اما خب ، لزاما این گونه نیست. در حقیقت ، در بسیاری از موارد ، تنوع بیشتر در انتخاب می تواند منجر به عدم تصمیم گیری از سوی کاربر شود. به نوبه خود منجر به از دست دادن فروش می شود.

اگر طیف گسترده ای از محصولات را در اختیار دارید. ساختار سایت یا صفحات محصول خود را به گونه ای در نظر بگیرید که تا حد امکان انتخاب کمتری به بازدیدکنندگان ارائه دهد. این مسئله احتمال غرق شدن بازدید کننده توسط ده ها محصول مختلف را کاهش می دهد. این امر می تواند با قرار دادن محصولات شما در دسته های کوچک فزاینده انجام شود. یک امتیاز اضافی که به بازدیدکنندگان راحتی بیشتری برای پیدا کردن دقیقا همان چیزی را می دهد که به دنبال آن هستند.

یا اینکه شما می توانید بر تعداد کمتری از محصولات فردی تاکید بیشتری داشته باشید. در هر صورت ، به یاد داشته باشید که هرچه گزینه های بیشتری ارائه دهید. احتمال بازگشت مشتری و رفتن به جای دیگر بیشتر است.

5- فراهم کردن گزینه های پرداخت

مصرف کنندگان از نظر نحوه پرداخت واقعی کالاها و خدمات بیش از هر زمان دیگری حق انتخاب دارند و همه ترجیح نمی دهند از یک روش استفاده کنند. با ارائه گزینه های پرداخت بیشتر ، از جمله خدمات جدیدتر که به طور فزاینده ای در تلفن همراه محبوب می شوند. راهکار خوبی بنظر می رسد.

اما مطمئنا ، می تواند دردسری برای بهینه سازی سایت شما نیز باشد. اما انجام این کار راهی عالی برای افزایش فروش آنلاین است. به ویژه اگر سایت شما از ترافیک موبایل بالایی برخوردار باشد.

6- سرمایه گذاری بر تصاویر باکیفیت محصولات

با توجه به اهمیت ظاهر در رابطه با نحوه درک ما از چیزها از جمله افراد دیگر ، دلیل بر این است که سرمایه گذاری در عکاسی با کیفیت محصول تاثیر مشابهی در بازدیدکنندگان سایت شما خواهد داشت.

صرف نظر از آنچه می فروشید ، تصاویر با کیفیتی از محصولات خود داشته باشید. دقت کنید که عکس ها از کیفیت لازم برخوردار باشند. در ابعاد کوچک یا نور کم نباشند.

به نظر می رسد اضافه کردن عکس هایی از محصولات شما از هر زاویه قابل تصوری بیش از حد مجاز باشد، اما آن را امتحان کنید. کاربران دوست دارند قبل از خرید ، به ویژه از طریق آنلاین ، محصول مورد نظر خود را از تمامی زوایا ببینند.

7- پاسخ به سوالات و رسیدگی به اعتراضات

یکی از خطرناکترین خطاهایی که می توانید هنگام فروش آنلاین انجام دهید. فرض در مورد دانش احتمالی مشتریان در مورد محصول ، خدمات یا حتی مارکت شما است. بسیاری از شرکت ها به اشتباه اعتقاد دارند که کاربران آن ها بیشتر از آنچه که نیاز است می دانند. این منجر به سوالات بی پاسخ یا اعتراضی می شود که پرداختن به آن ها ناموفق است.

اما مسئله اینجاست هر دو می توانند به فروش آسیب برسانند. چه اطاعات کم چه اطلاعات زیادی هر دو مخرب هستند.

هر سوالی را که احتمالا درباره محصول خود فکر می کنید در نظر بگیرید. خود در صفحات محصول به آن پاسخ دهید. به همین ترتیب ، در مورد هرگونه اعتراض احتمالی که ممکن است یکی پیشنهادی در مورد کار شما داشته باشد. فکر کنید و پیشاپیش بر آن غلبه کنید. این ممکن است غیرعملی به نظر برسد.

اما به یاد داشته باشید، شما با اطلاعات غیرضروری به آن ها نمی دهید. دقیقا آنچه را که برای تصمیم گیری آگاهانه نیاز دارند به آن ها می دهید. این روش همچنین یک تمرین عالی برای نوشتن کپی فشرده ، واضح و مختصر است. اگر نگران هستید که نسخه زیادی وجود دارد ، همیشه می توانید آن را کوتاه کنید. فقط تمرکز خود را بر مشتری و چگونگی سود دهی او بگذارید ، نه اینکه چرا شرکت شما بسیار جذاب است.

8- اجرا قیمت گذاری لایه ای

وقتی به یک رستوران می روید. احتمال اینکه یکی از غذاهای با قیمت متوسط ​​را انتخاب کنید بسیار خوب است. این بدان دلیل است که بسیاری از رستوران ها با استفاده از روانشناسی افراد را به سمت وعده های غذایی میان رده سوق می دهند. ما اغلب از ارزان ترین غذاها و گرانترین ها که باعث جذابیت بیشتر گزینه های طبقه متوسط ​​می شود، اجتناب خواهیم کرد.

این روشی است که به عنوان قیمت گذاری طعمه شناخته می شود. برای افزایش فروش آنلاین با ساختارهای چند لایه ، می توان از همین اصل استفاده کرد. با قرار دادن گزینه سوم همان طعمه در ساختار قیمت گذاری خود، می توانید افراد را به سمت گزینه میانی سوق دهید. گزینه ای که واقعا می خواهید آن ها بخرند. مطمئنا ، بعضی از افراد به هر حال به دنبال گرانترین گزینه خواهند بود. کهاز نظر در آمد یک پاداش است. اما بیشتر آن ها ناخودآگاه از طعمه جلوگیری می کنند و گزینه میان رده را انتخاب می کنند. دقیقا همان کاری که شما می خواهید انجام دهند.

بسیاری از شرکت ها از این اصل روانشناختی استفاده می کنند. که به آن “اثر غلبه نامتقارن” نیز می گویند. تا کاربر را وادار به خرید آنچه می خواهند، کنند.

9- ارائه خدمات حمل و نقل رایگان

طبق آمار حدود 77 درصد از خریداران آنلاین اصرار دارند که گزینه حمل رایگان را انتخاب کنند. با تعجب مشتریان با هزینه حمل و نقل غیرمنتظره هنگام پرداخت ممکن است منجر به تبدیل کمتر شود. البته بسیاری از فروشگاه های آنلاین این امکان را به خرید های بیشتر از یک حدی اختصاص می دهند. که همین کار نیز بعضا موجب به افزایش فروش می شود.

لری پیج دانشمند و کارآفرین رایانه ای فردی است که به همراه سرگی برین موتور جستجو گوگل را پایه گذاری کرد. چیزی که موجب تحول عظیمی در جهان شد. پیشنهاد می کنیم برای آشنایی بیشتر با لری پیج یک سری به مقاله زیر بزنید.(;

لری پیج کیست

10- افزیش فروش با بهینه سازی موبایل

تعداد کسب و کارهای آنلاین با سایت های موبایل دارای طراحی ضعیف و بهینه سازی نشده بسیار زیاد است. از طرفی هر روز بر میزان جستجو ها از طریق موبایل افزونده می شود. اگر نمی خواهید فروش خود را از دست بدهید. بسیار مهم است که سایت شما برای تلفن همراه نیز بهینه شود و نه صرفا از منظر فنی.

خرید هر آنچه را که می فروشید برای بازدید کنندگان تلفن همراه تا حد ممکن آسان کنید. این ممکن است شامل یک بازنگری گسترده در روند پرداخت شما نیز باشد. یا حتی طراحی و راه اندازی یک سایت کاملا مجزا برای موبایل ایده خوبی است.

پیمایش و تجربه کاربری از مهم ترین عناصر یک تجربه موبایل به خوبی طراحی شده و بسیار بهینه شده است. برای بازدیدکنندگان دشوار است که آنچه را که می خواهند پیدا کنند. به احتمال زیاد آن ها سایت شما را به طور کامل کنار بگذارند. صفحات باید تقریبا فوری بارگیری شوند و پیمایش منطقی باشد.

اطلاعات بیش از حد نباشند. فقط حداقل مورد نیاز برای انجام فروش به بازدیدکنندگان اجازه دهید بعدا حتی در دستگاه دیگری به سبد خرید خود برگردند. به بازدیدکنندگان موبایل خود فکر کنید و هر کاری از دستتان برمی آید انجام دهید تا خرید آن ها از شما بی دردسر باشد.