نحوه تولید محتوا مفید برای مشتریان b2b خود
در این مقاله از رایانیتا می خواهیم به نحوه تولید محتوا مفید برای مشتریان b2b خود بپردازیم. در دهه گذشته، بازاریابی از پرتاب دسته ای از اطلاعات محصول به سمت مردم، به امید خرید چیزی، آموزش به مشتریان و نشان دادن اینکه چگونه شما و محصولات و خدمات به کاربران در رسیدن به اهدافشان کمک کند، تغییر کرده است. البته بسیاری از شرکت ها، به ویژه در زمینه B2B، تمرکز خود را بر روی مشتریان خود معطوف نکرده اند.
امروزه دیگر قوانین بازاریابی تغییر کرده است. مصرف کنندگان پیغام های بازاریابی بیهوده را بطور مداوم حذف می کنند. چالشی که امروزه برای کسب و کارها وجود دارد. استفاده از فلسفه بازاریابی ورودی برای ایجاد محتوایی است که باعث می شود مشتریان و مشتریان احتمالی شما را به زندگی خود دعوت کنند.
تولیدکنندگان محتوا خوب می دانند چگونه ویدیوهای جذاب، صفحات وب، پست های رسانه های اجتماعی و… را تهیه کنند. اما معمولا محتوای B2B این ترفندها را در مورد محتوای طولانی که ایجاد می کنند به طور سنتی خسته کننده تر و ثابت تر به کار برده می شود. با ما در ادامه مقاله نحوه تولید محتوا مفید برای مشتریان b2b خود همراه باشید. تا بیشتر به این موضوع بپردازیم.
علت نیاز به ایجاد محتوا مفید
خیلی ساده بخواهیم بگوییم. چون این دسته از محتواها کار می کنند. اکنون کاربران کنترل کاملی بر روند خرید دارند. طبق تحقیقات اکثر خریداران B2B قبل از صحبت با فروشنده دو سوم تا 90 درصد از چرخه فروش را طی می کنند. وب سایت شما فروشگاهی 24 ساعته و 7 ساعته و فروشنده همیشه شما است.
برای اینکه به خود فرصت دهید تا مشتریان جدید را به دست آورید. باید آن ها را آموزش دهید نه اینکه به آن ها بفروشید. استفاده از کتاب های الکترونیکی، پست های وبلاگ، اینفوگرافیک، فیلم و غیره. بینشی را به اشتراک بگذارید که مخاطبان شما می توانند برای حل مشکلات خود استفاده کنند.
مهم نیست در چه صنعتی هستید. یک فروشگاه لوازم ورزشی نکاتی را در مورد نحوه عملکرد سریع تر، یک شرکت آشپزی که دستور العمل ها و نکات آشپزی را به اشتراک می گذارد. یا یک شرکت نرم افزاری در مورد روندها و نحوه بهبود فرایندهای تجاری بحث می کند. محتوایی ایجاد کنید که مخاطبان شما بتوانند از آن ها استفاده کنند و در زندگی آن ها به کار ببرند. حال بیایید به ویژگی هایی که محتوا برای مفید بودن باید دارا باشد بپردازیم.
1- تولید محتوا مرتبط
با حجم سرسام آوری از محتوای بارگذاری شده به صورت روزانه، بسیار مهم است که محتوای شما از سر و صدا جلوگیری کند. بهترین راه برای انجام این کار ایجاد عناوین کلیکی نیست. بلکه محتوای شما را تا حد ممکن مفید و مرتبط می سازد. در اینجا نکاتی برای اطمینان از ارزش محتوای شما برای مخاطبان وجود دارد:
- ایجاد و استفاده از پرسونای مشتری
- بسته به اینکه چقدر می توانید تمرین کنید. محتوا را برای هر بخش، شرکت و ذینفع شخصی سازی و تنظیم کنید.
- موضوعات محتوایی خود را بر اساس مشکلاتی که مخاطبان سعی در حل آن ها دارند یا نیازی که آنها می خواهند برآورده کنند، قرار دهید.
- مستقیما با امیدها و ترس ها، رویاها و آرزوهای مخاطبین، دردها و تردیدها، موانع و مبارزات صحبت کنید.
- مرحله چرخه خرید را که در آن قرار دارند و آنچه در حال حاضر از شما نیاز دارند در نظر بگیرید. اگر آن ها در مرحله آگاهی هستند، یک وبلاگ می تواند به خوبی کار کند. اگر آن ها در حال بررسی هستند. نحوه راهنمایی یا مطالعه موردی می تواند معجزه کند.
- مطمئن شوید مطالب شما به موقع است. باید در مواقع ضروری ارسال شوند. رویدادهای مربوط به نیچ شما را منعکس کند.
2- بیان داستانی جذاب
مردم دوست دارند داستانی غنی، قانع کننده و رضایت بخش برایشان گفته شود. با استفاده از قصه گویی قوی، خواننده خود را تشویق می کنید تا در موقعیت خاصی قرار گیرد که به شما کمک می کند، از نسبیت فوق الذکر استفاده کنید. مطالعات موردی می تواند قالب قدرتمندی برای قصه گویی باشد. حتی اگر قالب انتخابی شما یک وبلاگ یا نحوه انجام آن باشد. می توانید در انتها یک مطالعه موردی کوچک با سناریو و شخصیت های تخیلی یا واقعی برای نشان دادن منظور خود وارد کنید.
نوع و کیفیت طراحی سایت شما می تواند تاثیر بسیاری بر دیده شدن و کیفیت محتوا میز داشته باشد. این که نوع طراحی توانایی پوشش تمام خواسته های شما را داشته باشد. به همین دلیل پیشنهاد می کنیم سری به صفحه “سفارش سایت” رایانیتا بزنید. با مناسب ترین قیمت ها صاحب وبسایت شخصی خود شوید.
3- خواندن و هضم مطالب را آسان کنید
همه ما روی لینکی کلیک کرده ایم و صفحه ای به ظاهر بی پایان از نسخه ای غیرقابل نفوذ به ما ارائه شده است. به احتمال زیاد ما به خط سوم رسیده ایم و برای درک آن تلاش کرده ایم. شما می خواهید مردم از همان ابتدا با محتوای شما درگیر شوند. نه اینکه احساس کنند در نوعی آزمایش استقامت هستند. در اینجا نحوه خواندن و هضم مطالب آسان است:
- از جملات و پاراگراف های کوتاه استفاده کنید.
- با استفاده از عناوین واضح، سرفصل های فرعی و لیست های شماره دار، قابلیت اسکن شدن آن را دارید.
- نکات یا مفاهیم مهم را به صورت برجسته در نظر بگیرید.
- از فونتی استفاده کنید که به راحتی در هر پلتفرم و دستگاه قابل خواندن باشد.
- متن را با تصاویر مربوطه تقسیم کنید. در صورت امکان از تصاویر موجود جلوگیری کنید.
- فقط لینک های مرتبط و مفید را وارد کنید. بیش از حد این کار را انجام ندهید.
- از فضای سفید به خوبی استفاده کنید.
- محتوا را آزمایش کنید تا مطمئن شوید در هر دستگاه عالی به نظر می رسد.
- از استفاده از پنجره های پاپ آپ یا محتوایی که باعث حواس پرتی پیام ها و طراحی می شود، خودداری کنید.
4- ایجاد یک ساختار
اطمینان از اینکه محتوای شما از ساختار و جریان خوبی برخوردار است برای تعامل مخاطبان بسیار مهم است. فرض کنید خواننده شما ده ثانیه فرصت دارد تا تصمیم بگیرد اگر محتوا برای او مناسب است و مطابق آن بنویسید.
محتوای خود را با یک قلاب عالی بارگذاری کنید تا توجه آن ها را جلب کنید. می توانید سوالی بپرسید که تخیل آن ها را به خود جلب کند. آماری را معرفی کند یا موضوع محتوا را در زمینه اخبار اخیر قرار دهد.
سپس در یک یا دو جمله خلاصه کنید که خواننده از محتوا چه انتظاری می تواند داشته باشد و خواندن آن چه فایده ای برای آن ها دارد. مثلا فکر می کنید برای آخرین به روزرسانی الگوریتم از گوگل آماده هستید؟ طبق تحقیقات حدود 40 درصد از کسب و کارها زمانی که پنگوئن آزاد می شود مجازات می شوند. از ممیزی بک لینک های خود گرفته تا رد دامنه، ما هر آنچه را که باید برای محافظت از کسب و کار خود بدانید، فاش می کنیم.
هنگامی که خواننده خود را درگیر کردید. می توانید با در نظر گرفتن دستورالعمل های خوانایی که در بالا ذکر شد، به سراغ متن اصلی بروید. سعی کنید از یک ایده یا موضوع در هر پاراگراف پیروی کنید. بین موضوعات بی جهت به جلو و عقب مراجعه نکنید. شما نمی خواهید علاقه خوانندگان خود را به محض رسیدن به پایان محتوا از دست بدهید. بنابراین یک فراخوان قوی برای اقدام وادار کنید تا با آن ها تماس گرفته، راهنمایی را بارگیری کرده یا در خبرنامه یا وبینار ثبت نام کنند. متناوبا، می توانید محتوای دیگری را پیشنهاد دهید که آن ها دوست دارند آن ها را به پایین تر از قیف فروش منتقل کنند.
5- استفاده از فضای سفید زیاد در طراحی خود
طراحی وثیقه بازاریابی شما به اندازه کلمات اهمیت دارد. ترک فضای کافی برای فضای سفید به این معنی است که خواننده شما تحت تاثیر اطلاعات قرار نمی گیرد. وسوسه نمی شود آن را ترک کند. همچنین خوانایی و درک مطلب را بهبود می بخشد و تعادل ایجاد می کند. فضای سفید همچنین به شما فضایی می دهد تا بر عناصر مهم در محتوای خود تاکید کنید.
برخی فکر می کنند نگارش یک محتوا متنی به راحتی قلم دست گرفتن است و تمام. اما برای اینکه محتوا باکیفیتی داشته باشید باید نکات بسیاری را رعایت نمایید. در مقاله زیر به برخی از مهم ترین این رازهاو نکات پرداخته شده استو پیشنهاد می کنیم این مقاله را از دست ندهید.
6- استفاده از تصاویر بصری فراوان
شکستن متن با تصاویری جالب و مرتبط به خواننده شما کمک می کند تا اطلاعات را پردازش کند. مطالب شما را برای خواندن لذت بخش تر و جذاب تر می کند. اگر می توانید آن را بصورت تصویری به جای متن بیان کنید، این کار را بکنید. مخصوصا اگر می خواهید بسیاری از اطلاعات پیچیده یا بالقوه را ارتباط برقرار کرده. توضیح یک فرآیند تجاری پیچیده با اینفوگرافیک به احتمال زیاد خواننده شما را بیشتر درگیر خود می کند تا دسته ای از متن.
به همین ترتیب، چند عکس که نحوه استفاده از محصول شما در محل را نشان می دهد. بیش از لیستی از ویژگی های مختلف آن و محیط هایی که برای آن مفید است، تخیل را به خود جلب می کند.
دیدگاهتان را بنویسید