فرایند طراحی برند کسب و کارهای کوچک

در این مقاله از رایانیتا می خواهیم به فرایند طراحی برند کسب و کارهای کوچک بپردازیم. برندسازی یکی از اجزای اساسی بازاریابی کسب و کارهای کوچک است. اما گاهی اوقات می توان اهمیت آن را در میان سایر اولویت های دیگر اداره یک کسب و کار از دست داد. در چشم انداز بلند مدت برند تجاری و همچنین چالش های اندازه گیری تاثیر آن در کوتاه مدت موثر است. می تواند وسوسه کننده باشد که آن را فعلا کنار بگذارید در حالی که نگرانی های تجاری را بیشتر برطرف می کنید. اما صرف زمان و منابع برای توسعه برند شما برای موفقیت بلند مدت شما بسیار مهم است.

وقتی کلمه “برندینگ” را می شنوید. احتمالا به لوگوها و شعارها فکر می کنید. اما در حالی که یک لوگوی چشم نواز مطمئنا بخشی از برندینگ یک کسب و کار است. چندین نکته وجود دارد که باید در فرایند طراحی برند مخصوصا هنگام ایجاد وب سایت برای تجارت مورد توجه قرار گیرد. این عناصر شامل فونت ها، رنگ ها، تصاویر و پیام ها و کلمات موجود در توضیحات محصول، وبلاگ ها و سایر کپی ها است. همان طور که گفتیم طراحی برند منسجم بخش مهمی از ایجاد حضور آنلاین برای کسب و کارهای کوچک است. این می تواند به معنای تفاوت بین برندها باشد که خریداران را به خود جلب می کند. با ما در ادامه مقاله فرایند طراحی برند کسب و کارهای کوچک همراه باشید.

علت اهمیت برندسازی

اهمیت نام تجاری در استراتژی بازاریابی شما را نمی توان مبالغه کرد. حتی برای کسب و کارهای کوچک. برند شما بر هر جنبه ای از برداشت مشتریان از شرکت شما تاثیر می گذارد. برندسازی باعث ایجاد اعتماد، شناخت ، وفاداری و شهرت می شود. 66 درصد از مصرف کنندگان می گویند فرهنگ و شفافیت یک نام تجاری آن ها را به خرید از یک برند خاص جذب می کند. 62 درصد از آن ها می خواهند که شرکت ها برای موضوعات مورد علاقه خود ایستادگی کنند. این نشان دهنده تاثیر نام تجاری قوی است. برند شما این پتانسیل را دارد که در مورد شرکت شما چیزهای زیادی بگوید. محصولات یا خدمات آن، روابط با مشتری، روابط کارکنان، وعده هایی که می دهد. وعده هایی که به آن عمل می کند، ارزش های آن و حتی اهداف اجتماعی آن.

برای مثال نایک را در نظر بگیرید. برندی که از هویت برند قوی خود در تمام استراتژی های بازاریابی خود استفاده می کند. به رسمیت شناخته شدن نام تجاری نایک فراتر از نماد قرمز نماد آن است. حتی شعار کوتاه و قدرتمند آن فقط انجامش بده” برای اکثر مصرف کنندگان بلافاصله قابل تشخیص است.

ارتباط میان برند و مارکتینگ

تفاوت اصلی میان برند و مارکتینگ دیدن افراد و شرکت ها از این دو واژه به طور متداول غیر معمول نیست. اما آن ها در واقع دو مفهوم کاملا متمایز هستند. برندینگ در مورد این است که شرکت شما کیست، شخصیت برند آن، صدای آن، هدف آن چیست. به عنوان نیروی محرکه وفاداری و شناخت مشتری، برندسازی در بلند مدت صحبت می کند. از سوی دیگر بازاریابی در مورد دستیابی به اهداف تاکتیکی بیشتر از طریق اهداف مارکتینگ کوتاه مدت مانند فروش و رشد درآمد، جذب مشتری جدید و تسلط بیشتر بر بازار است.

اما علیرغم تفاوت ها، یک استراتژی بازاریابی تجاری موفق، ارتباط متقابل این دو مفهوم را درک می کند. برندسازی به عنوان راهنمای برنامه بازاریابی شما عمل می کند. در حالی که بازاریابی با ایجاد و استفاده از قدرت نام تجاری شما، تجارت، محصولات و خدمات شما را ارتقا می بخشد. حال بیایید به فرایند طراحی برند کسب و کارهای کوچک بپردازیم.

ایجاد پرسونای خریدار

احتمالا در مورد مخاطبان هدف یا مشتریان بالقوه صحبت کرده اید. اما قبل از هر یک از این موارد، باید به شخص خریدار فکر کنید. شخصیت خریدار یا شخصیت بازاریابی یک شخصیت تخیلی است که نشان دهنده مشتری ایده آل شما است. به یاد داشته باشید که برای هر یک از محصولات و خدمات خود شخص خریدار متفاوتی ایجاد کنید.

به عنوان یک کسب و کار کوچک، شما باید بر روی افراد مناسب تمرکز کنید. در دراز مدت، درک مشتری به شما در ایجاد اعتماد کمک می کند. اعتماد عنصر حیاتی برای موفقیت در تجارت است. با این حال، قبل از هر چیز، شخصیت خریدار برای برندسازی ضروری است. شما باید بفهمید چه کسی آنچه را که شما ارائه می دهید می خواهد. تنها در این صورت است که می توانید تصمیم بگیرید که به چه برندی جذب خواهند شد.

توسعه هویت بصری برند خود

بسیاری از مردم فکر می کنند برندینگ و هویت بصری یک چیز هستند. به دلایلی خوب ظاهر برند شما به این شکل است که از شما به یادگار مانده است. در حالی که تمام مراحل قبلی در برندسازی کسب و کارهای کوچک بسیار مهم است. این مرحله به ویژه جایی است که کسب و کار شما می تواند از برخی از کمک های خارجی بهره مند شود. چه بخواهید از خدمات برندسازی در کسب و کارهای کوچک استفاده کنید یا فقط طراحی برون سپاری کنید. ضروری است که حداقل تصوری از برند خود داشته باشید.

اطمینان حاصل کنید که این هویت همه چیز را مانند رنگ، فونت، عکس، الگو و… شامل می شود. بررسی کنید که رقبای شما و همچنین هر نام تجاری دیگری که دوست دارید انجام می دهند. به آرامی، کار خود را در این جنگل الهام بخش آغاز کنید. ایده های خود را محدود کنید. از خود بپرسید که چرا یک طرح خاص را انتخاب کرده اید. چگونه با نام تجاری شما ارتباط دارد. سپس به پرسونای خریدار خود برگردید. آنچه را که آن ها دوست دارند و دوست ندارند، در نظر بگیرید. البته، شما باید عاشق ظاهر برند خود باشید. اما اگر شخص خریداری ایجاد کرده باشید که به اندازه کافی قانع کننده باشد. در این مرحله، آن ها به عنوان صداهای کوچکی در ذهن شما ظاهر می شوند که نظرات خود را به شما می گویند.

مرتبط نگه داشتن برند خود

حال همه چیزهایی را که آموخته اید فراموش کنید. اما این یکی از آن لحظات نیست. تمام مراحل بالا برای درک دلیل اهمیت برند و نحوه عملکرد آن مرتبط و حیاتی است. از سوی دیگر، هیچ چیز برای همیشه دوام ندارد. حتی لوگوی کوکاکولا اگرچه بیش از 100 سال استوار بوده است. اما بین 1890 تا 1891 قابل تشخیص نبود.

همه چیز مانند روند طراحی، نحوه صحبت کردن، بازاریابی، نحوه خرید مردم در نقطه ای تغییر می کند. برای اینکه در بازی خود باقی بمانید. باید از این تغییرات آگاه باشید و بر این اساس سازگار شوید. بنابراین چگونه می توان شاداب ، زیبا و مرتبط بود؟ در ادامه 3 نکته ساده وجود دارد:

1- وبلاگ

روزهای وب سایت های ثابت به پایان رسیده است. کسانی که به طور منظم وبلاگ می نویسند بیش از 50 درصد بازدیدکنندگان بیشتری نسبت به یک سایت استاتیک متوسط ​​دارند. این بدان معناست که جدا از اطمینان از اینکه محصولات شما درجه یک هستند. شما همچنین باید یک استراتژی محتوای موثر بسازید. اگر تا به حال به ایده های محتوای بیشتر پایبند بوده اید.

2- حضور فعال در رسانه های اجتماعی

استفاده از هشتگ های مناسب گرفته تا فرکانس ارسال، بسیاری از استراتژی های رسانه های اجتماعی وجود دارد که می تواند به شما کمک کند از رقابت جلوتر باشید. همان طور که گفتیم، لازم نیست در همه کانال ها حضور داشته باشید. مشخص کنید که پایگاه مشتری شما کجاست و در ارتباط باشید. اگر آن ها بومی دیجیتال هستند. برای چاپ کاتالوگ پول هدر ندهید. در عوض، توجه آن ها را با یک تبلیغ فیس بوک جلب کنید!

3- مدام به برند خود فکر کنید!

برندسازی بدون تغییر برندینگ چیست! موفقیت در برندسازی بلند مدت مستلزم عبور از مرزها و یک قدم جلوتر از رقابت است. وقتی از اعتماد کافی برخوردار باشید که بتوانید کاری مانند کمپین بدون لوگوی Doritos انجام دهید. می دانید که این کار را به درستی انجام داده اید. شجاع، هیجان انگیز، کاملا جدید است. مطمئنا، در پایان روز، فقط ترد است. اما در حوزه بازاریابی و برندینگ، جهان آن طور که ما می شناسیم تغییر می کند.

بایدها و نبایدهای برندسازی کسب و کارهای کوچک

حال بیایید با هم به باید و نباید های بندسازی بپردازیم

باید های برندسازی

1. منحصر به فرد باشید. اگر سه بار اخیر این مورد را از دست داده اید. باید بر رقابت خود نظارت داشته باشید. نه تنها به این دلیل که به شما کمک می کند در بازی خود باشید. زیرار نمی خواهید بدتر باشید. بلکه به این دلیل است که به شما کمک می کند USP خود را یعنی نقطه فروش منحصر به فرد بشناسید. منحصر به فرد بودن احتمالا نیمی از استراتژی موفق برندسازی است.
2. توانمند کردن مشتریان خود: نیمی دیگر این است که مردم از کاری که انجام می دهید خوششان بیاید. دیگر بحث فروش نیست نام تجاری خوب به مشتریان شما اجازه می دهد تا حقیقت خود را زندگی کنند. ارزش ها و باورهایی را که می توانند با آن ها شناسایی کنند. به اشتراک بگذارید و آن ها مشتری مادام العمر و حتی احتمالا سفیران نام تجاری شما خواهند شد. داستان خود را داستان آن ها قرار دهید.
3. ایجاد ارزش. یک محصول به خودی خود ارزش ندارد. این برند شما است که باید بیش از آنچه مشتری برای آن هزینه پرداخت می کند، انجام دهد. به آنچه برای مشتریان شما اهمیت دارد فکر کنید. آیا این قیمت مناسب، کیفیت پایدار یا نوآوری است. سپس از هر فرصتی استفاده کنید و فراتر بروید تا خواسته های خود را تحویل دهید.

نباید های برند سازی

1. نادیده گرفتن ترندها: اما قربانی آن ها نیز نشوید. بیایید یک مثال خوب و بد ارائه دهیم. کوکاکولا با نشان دادن تکامل بطری نمادین خود و برجسته کردن تاریخ های مهم تاریخ سیاه، ماه تاریخ سیاه را جشن می گیرد. ساده، محترمانه و زیبا است. از سوی دیگر، پپسی تصور می کند که یک قوطی نوشابه آن ها راه حلی برای همه مسائل پشت اعتراضات Black Lives Matter است. مرتبط و شیک باشید ، اما از محدودیت های نام تجاری خود و جایگاه آن در جهان وسیع نیز آگاه باشید.
2. برای تغییر نام تجاری خیلی صبر نکنید. حتی شرکت های بزرگ نیز تغییر نام می دهند. شما نیز باید چنین کنید. منتظر کاهش فروش نباشید تا به آن فکر کنید! برندها اغلب باید تصویر خود را تغییر دهند تا برای مخاطبین مختلف جذابیت ایجاد کنند. با جهت گیری استراتژیک جدید همسو شوند یا به سادگی مرتبط تر شوند.
3. سعی نکنید همه کارها را خودتان انجام دهید. بنابراین شما یک آشپز هستید که همبرگرهای فوق العاده درست می کنید. به احتمال زیاد با طراحی گرافیکی یا کپی نویسی کوتاهی می کنید. در مورد آنچه می توانید انجام دهید واقع بین باشید و بقیه کارها را به متخصصان بسپارید. پلتفرم هایی مانند Upwork و Fiverr مکان های خوبی برای یافتن فریلنسرهای ماهر هستند. برای همه طراحی های گرافیکی شما ، پیشنهاد می کنیم روش ساده و ارزان ما را برای همه نیازهای طراحی خود بررسی کنید.