مدل درآمد eBay، یک مارکت پلیس موفق

در این مقاله از رایانیتا می خواهیم به مدل درآمد eBay، یک مارکت پلیس موفق بپردازیم. تجارت آنلاین تجارت الکترونیکی چند ملیتی eBay مستقر در کالیفرنیا است. eBay در پاییز 1995 توسط پیر امیدیار تاسیس شد. سپس در سال 1998 به بازار عرضه شد. تجارت اصلی eBay یک مدل تجاری پلتفرم است. از طریق هزینه های معاملات از طریق بازارهای خود (eBay و StubHub) درآمد کسب می کند. eBay همچنین از طریق تبلیغات در بازار طبقه بندی شده و سایر خدمات خود درآمد کسب می کند. این شرکت در درجه اول با شارژ کارمزد در معاملات موفقیت آمیز بسته شده درآمد کسب می کند.

بیش از 65٪ درآمد eBay از معاملات مارکت پلیس Ebay حاصل می شود. تنها 10٪ درآمد از StubHub است که بازار بلیط آنلاین است که توسط eBay در سال 2007 خریداری شده است.

eBay یک مارکت پلیس برای خرید و فروش محصولات جدید و دست دوم است. معاملات بازار آنلاین در هر دو بازار B2C و C2C انجام می شود. eBay در 180 کشور برای خرید و فروش کالاهای بسیار متنوع در دسترس است. درآمد eBay از فروشنده برای لیست محصولات و کارمزد فروش محصول حاصل می شود.

خریداران فقط برای خرید محصولات در مارکت پلیس باید قیمت محصول را پرداخت کنند. فروشندگان می توانند هر ماه 50 مورد اول را در مارکت پلیس eBay بدون هزینه لیست کنند. پس از آن شرکت بسته به نوع محصول ، هزینه لیست را دریافت می کند. این شرکت همچنین بابت فروش محصولات هزینه کارمزد را دریافت می کند. با ما در ادامه مقاله مدل درآمد eBay، یک مارکت پلیس موفق همراه باشید.

بررسی اجمالی تجارت eBay

eBay Inc یک پلتفرم، مارکت پلیس جهانی است. شامل پلتفرم های StubHub و طبقه بندی شده است. این شامل سه تجارت اصلی است:

• پلتفرم های اصلی مارکت پلیس: این موارد شامل مارکت پلیس مانند ebay.com و اپلیکیشن های تلفن همراه آن است.
• بستر StubHub: شامل پلت فرم آنلاین بلیط stubhub.com واپلیکیشن های تلفن همراه آن است. در آن کاربران می توانند بلیط های مربوط به ورزش های زنده ، موسیقی ، تئاتر و سایر رویدادها را خریداری یا بفروشند.
• پلت فرم طبقه بندی شده: شامل مجموعه ای از برندها مانند mobile.de ، Kijiji ، Gumtree ، مارکت پلیس ها ، eBay Kleinanzeigen و… است.
• سایر خدمات ارائه شده بر روی پلتفرم خود: این بخش خدماتی هستند که به منظور حمایت از فعالیت فروشندگان شخص ثالث در پلتفرم هستند.

پیشنهاد ارزش eBay برای مشتریان

• تحویل سریع
• کاتالوگ محصولات بزرگ
• ارسال رایگان
• محصولات با کیفیت اطمینان
• رهگیری سفارش
• بررسی و بازخورد محصولات
• سیاست بازگشت کالا با 100٪ تضمین بازگشت پول

پیشنهاد ارزش eBay برای فروشندگان

• مخاطبان آنلاین بین المللی
• پیشنهاد و خرید آن اکنون از ویژگی های فروش یک محصول است
• فرصت برای افزایش فروش
• کانال بازاریابی و توزیع کارآمد
• رضایت مشتری خوب

مدل درآمد eBay

eBay به عنوان اولین مارکت پلیس به دلیل تنوع گسترده محصولات شناخته شده است. وب سایت های مشابه eBay عملکرد خوبی دارند. اما بیزینس مدل eBay با رقبای خود تفاوت زیادی دارد. eBay به خریدار و فروشنده یک بستر مارکت پلیس برای خرید و فروش محصولات ارائه می دهد. eBay موجودی کالاها را ذخیره نمی کند بلکه سفارش را مستقیما به فروشنده هدایت می کند.

eBay در سال 2017 بیش از 1.93 میلیون فروشنده فعال داشته است. به فروشندگان اجازه می دهد 50 محصول اول را بدون هیچ هزینه ای در لیست مارکت پلیس قرار دهند. پس از آن eBay هزینه لیست را برای هر مورد اخذ می کند.

علاوه بر این ، eBay تا 10٪ کمیسیون ارزش فروش قبل از مالیات از جمله هزینه حمل و نقل را دریافت می کند. مارکت پلیس eBay دو روش برای فروش به فروشندگان و خرید محصولات متنوع برای خریداران ارائه می دهد.

خرید آنی:

در گزینه خرید آنی فروشنده قیمت محصول را به روز می کند. در واقع در این روش کالا قیمت ثابتی دارد. صرفا از سوی فروشنده به روز می شود.

گزینه پیشنهاد(مناقصه):

در این روش، خریدار این امکان را دارد که قیمتی را که می خواهند برای خرید محصول پرداخت کنند ، پیشنهاد دهد. خریدار با بالاترین قیمت پیشنهادی محصول را دریافت می کند. در واقع فروشنده قیمت پایه را مشخص می کند. در نهایت به بالاترین پیشنهاد فروخته می شود.

مدل درآمد دیگر در وب سایت هایی مانند eBay ، تبلیغات است. وب سایت های مارکت پلیس مانند eBay در وب سایت های خود که در آن وب سایت های خارجی قرار دارند تبلیغات را به فروش می رسانند. eBay همچنین دارای برخی از تبلیغات طبقه بندی شده است. ایت سری از تبلیغات درآمد بالایی برای این پلتفرم مارکت پلیس دارد. سایر سودهای موجود مجوز دادن فناوری های داخلی آن ها به شرکت های دیگر است. مارکت پلیس هایی مانند eBay از منابع مختلف درآمد کسب می کنند. اما عمده درآمد از خود مارکت پلیس است.

تفاوت بیزینس مدل eBay با آمازون

برخلاف سایر کسب و کارها تجارت دیجیتال eBay با فروشندگان خود رقابت نمی کنید. از ارسال های بی ربط از تجربه خرید خودداری می کند. میلیون ها کسب و کار کوچک و مصرف کننده فقط در eBay فروش می کنند. این به دلیل هدف و سیاست های eBay است. این مورد برای کاربران مهم است. eBay ، فروشندگان شخص ثالث را قادر به رشد می کند. در واقع به مشتریانی که به دنبال ارزش و انتخاب هستند، خدمت می کند.

eBay بر این واقعیت تأکید دارد که این پلتفرم با فروشندگان شخص ثالث خود رقابت نمی کند. زیرا اگر این اتفاق بیافتد. در عوض در یک پلتفرم مانند آمازون ، که در عین حال فروشندگان شخص ثالث را قادر می سازد محصولات خود را در بالای آمازون میزبانی کنند تجارت الکترونیکی ، همچنان از محصولات برند دار خود نیز برخوردار است.

تفاوت اساسی بین eBay و آمازون این است که eBay محصولی از خود بفروش نمی رساند. صرفا یک مارکت پلیس است. در عوض آمازون علاوه به فروش محصولات دیگران به بروش محصولات برند خود نیز مشغول است. یعنی علاوه بر یک مارکت پلیس یه فروشگاه آنلاین نیز برای خود است.

علاوه بر این ، جایی که آمازون پول معاملات را می گیرد. سپس هزینه ای را به فروشندگان شخص ثالث پرداخت می کند. در عوض eBay در ازای انجام یک معامله موفق در درجه اول هزینه دریافت می کند.

به طور خلاصه ، قدرت اصلی آمازون مدیریت پول نقد تولید شده از طریق پلتفرم است. جایی که قدرت اصلی eBay توانایی آن در اتصال خریداران و فروشندگان به طیف گسترده ای از کالاهایی است که لزوما در جاهای دیگر موجود نیست.

جهت آشنایی بیشتر با مدل درآمد آمازون، یکی دیگر از مارکت پلیس های موفق جهان پیشنهاد می کنیم. مقاله زیر را از دست ندهید.

مدل درآمد آمازون، یک مارکت پلیس موفق

مزیت بی نظیر eBay در بیزینس

آن ها در محافظت از مزیت بی نظیر eBay به عنوان یکمارکت لیس واقعی در خدمت به کسب و کارهای کوچک مستقل ، فروشندگان مصرف کننده و خریداران ، و برای ساده سازی چشمگیر تجربه خریدار و فروشنده وفادار هستند.

همانطور که در نامه سهامداران 2018 eBay ذکر شده است. قدرت اصلی فروشندگان و کسب وکار ها مستقل برجسته است. این یک نکته کلیدی برای تأکید است. زیرا ما را قادر می سازد درک کنیم که چرا eBay در مدل اصلی تجارت پلتفرم خود قرار دارد. تفاوت آن با سایر شرکت ها مانند آمازون چیست.

معیارهای اصلی جهت درک بیزینس مدل eBay

مدل تجاری هر شرکت منطق خاص خود را دارد. به همین ترتیب ، موفقیت خود را از طریق مجموعه ای از معیارها اندازه گیری می کند. برای eBay این موارد عبارتند از:

1. حجم ناخالص کالا: حجم ناخالص کالا (GMV) به عنوان حجم معاملات موفقیت آمیز بسته شده بین کاربران در eBay مارکت پلیس و پلتفرم های StubHub تعریف شده است. این یک معیار مفید برای درک حجم معاملات انجام شده در پرتفرم است. GMV سال 2018 eBay تقریبا 89 میلیارد دلار بوده است.
2. نرخ معامله: نرخ گرفتن معامله با درآمد خالص معاملات مارکت پلیس تقسیم بر مارکت پلیس GMV داده می شود. به عنوان مثال ، در مارکت پلیس eBay ، نرخ معامله حدود 9٪ بود.

امروزه در سراسر جهان بازار مارکت پلیس ها به شدت داغ است. بسیاری از فروشگاه های آنلاین پس از مدتی تغییر استراتژی دادند. به سوی مارکت پلیس شدن گام برداشتند. اگر شما نیز تصمیم دارید مارکت پلیس خود را راه اندازی کنید. پیشنهاد می کنیم حتما یک سری به “طراحی سایت مارکت پلیس” رایانیتا بزنید.

می توانید با کارشناسان رایانیتا ارتباط برقرار کنید. از مشاوره و نیاز سنجی رایگان بهرمند شوید. علاوه بر این می توانید از مزایایی چون مثل ضمانت بازگشت وجه در صورت عدم رضایت یا عدم تحویل به موقع، برخورداری از طراحی با رعایت تمامی نکات سئو و … بهرمند شوید.

علت موفقیت eBay

وب سایت مارکت پلیس مانند eBay لیست بزرگی از رقبا خود دارد. حتی این لیست شامل تازه واردان فضای مارکت پلیس در سراسر جهان می شود.

eBay با یک رقابت بزرگ روبرو است. تنها مکان برای ارائه حراج محصولاتی است که مخاطبان زیادی را در سراسر جهان جذب می کند. هیچ مارکت پلیس دیگری قادر به ارائه ویژگی حراج به خریدار و فروشنده به طور همزمان نیست. اقلام قابل جمع آوری نادر و مجموعه اسباب بازی های عظیم همراه با لیست حراج مورد توجه خریداران قرار گرفته است.

مارکت پلیس eBay با رابط کاربری منحصر به فرد خود موفق است. eBay الگوریتم جستجو را برخلاف موتور جستجو که اطلاعات را جستجو می کند، ارائه می دهد. اما eBay محصولات فیزیکی را در سراسر جهان جستجو می کند.

مارکت پلیس eBay سهم مخاطبان خود را در مارکت حفظ کرده است. از eBay در برابر تعداد زیادی از رقبای مارکت پلیس محافظت می کند. تعداد محصولات و خدمات ارائه شده ، قیمت و کیفیت مهم ترین جنبه های eBay است. همین موارد که باعث می شود eBay در دنیای مارکت پلیس ها متفاوت و موفق باشد.

eBay یک مارکت پلیس برای خرید و فروش محصولات در سراسر جهان است. مارکت پلیسeBay با سایر فعالین این حوزه کاملا متفاوت است. ارائه هسته eBay خدمات بهتری به خریداران و فروشندگان است. سایر رقبای مارکت پلیس بیشتر بر روی محصولات تمرکز می کنند. ویژگی حراج eBay همراه با خرید محصول با قیمت ثابت یک پیشنهاد منحصر به فرد برای جلب خریدار و فروشنده است.

مزایای eBay برای فروشندگان

بدیهی است که eBay یک مارکت پلیس آنلاین بسیار موفق است. اما شما باید تعیین کنید که آیا این مکان مناسب محصولات شما است. در اینجا چند مزیت استفاده از eBay برای جلب نظر مشتریان خود آورده شده است.

1. زیرساخت های از پیش ساخته شده: اگر به کار کمتری در جلو برگردید، می توانید فقط چند دقیقه پس از ثبت نام در eBay فعال باشید. آن ها تمام کارهای سنگین را برای شما انجام داده اند. بنابراین می توانید روی بازاریابی محصول خود تمرکز کنید.
2. گزینه های بیشتر برای کنترل لیست ها: eBay با انتخاب گزینه های عالی برای عکس ها ، توضیحات و موارد دیگر هنگام تنظیم لیست ، وقت زیادی برای بهینه سازی قالب لیست محصولات خود داشته است.
3. هزینه های متغیر: هزینه ها، در بیشتر موارد، بر اساس آنچه شما می فروشید، است. اگر چیزی بیش از یک حساب اصلی بخواهید، ماهانه هزینه آن را پرداخت خواهید کرد. اما هر نوع حساب ماهانه تعداد مشخصی لیست را به صورت رایگان دریافت می کند. ثپس از اتمام لیست رایگان ، پس از آن برای هر لیست “هزینه درج” پرداخت خواهید کرد.
4. دستورالعمل منعطف حمل و نقل و بازگشت: به عنوان یک فروشنده در eBay ، شما می توانید سیاست حمل و نقل و بازگشت خود و هزینه های مربوطه را تعیین کنید. در حالی که محدودیت های مشخصی وجود دارد (به عنوان مثال ، یک بازده 14 روزه یا بیشتر) ، سیاست های معادل آمازون بسیار سختگیرانه تر هستند.

معایب eBay برای فروشندگان

آنچه برای موفقیت هر کسب و کاری لازم است متفاوت خواهد بود. ما برخی از مزایای استفاده از eBay را به عنوان کانال فروش بررسی کرده ایم. اما در اینجا برخی از معایب احتمالی وجود دارد که باید قبل از ورود به آن از آن ها آگاه باشید.

1. کنترل کمتر: در مقایسه با سایر مارکت پلیس ها ، eBay انعطاف پذیری بسیار بیشتری در نمایندگی تجارت و محصولات خود به شما می دهد. اما در مقایسه با کنترل کل فروشگاه تجارت الکترونیکی که همه متعلق به شماست. البته eBay محدودتر خواهد بود.
2. رقابت بیشتر: در فروشگاه اینترنتی خود، شما فقط با خود رقابت می کنید. در مارکت پلیس eBay، شما با تعداد زیادی از فروشندگان دیگر رقابت می کنید.
3. پشتیبانی محدود: در فروشگاه اینترنتی خود می توانید از هر تعداد روش برای برقراری ارتباط با مشتریان استفاده کنید. در eBay فقط می توانید از پلتفرم پیام رسانی آن ها استفاده کنید.
4. هزینه های متغیر: در حالی که هزینه های متغیر احتمالا اثر منفی برای سود شما نخواهد داشت. اما هنوز پولی است که در هنگام فروش از طریق وب سایت خود مجبور به پرداخت آن نیستید.

چند مورد دیگر که باید در مورد هزینه eBay به خاطر بسپارید:

• هزینه درج که برای لیست محصولات خود پرداخت می کنید در هر گروه اعمال می شود. بنابراین اگر کالایی را در چند دسته لیست می کنید. دو بار هزینه درج در آن لیست را پرداخت خواهید کرد.
• هزینه های درج قابل استرداد نیستند. بنابراین اگر محصول شما فروخته نشود، در واقع ضرر کرده اید.
• شما هم بهای کالا و هم هزینه ارسال آن هزینه نهایی را پرداخت خواهید کرد. اگر خریدار هزینه ای را پرداخت نکرد، باید با eBay کار کنید تا هزینه ارزش نهایی شما مجددا به شما اعتبار داده شود.