پلتفرم مدیریت داده چیست؟
در این مقاله از رایانیتا می خواهیم به اینکه پلتفرم مدیریت داده چیست، بپردازیم. امروزه داده ها همه آن چیزی هستند که هر کسی درباره آن صحبت می کند. به بازاریابان و کسب و کارها گفته می شود که اگر می خواهند از موفقیت برخوردار شوند به داده ها توجه کنند. با این حال، همه می دانیم که گفتن این امر آسان تر از انجام آن است. خوشبختانه تعداد زیادی از منابع در دسترس برای کمک به کسب و کارها در هر اندازه وجود دارد. امروز، ماپلتفرم های مدیریت داده (DMP) را بررسی می کنیم.
بیش از نیمی از سازمان های بازاریابی از یک پلتفرم مدیریت داده های بازاریابی استفاده کرده اند. اما هنوز در مورد اینکه این راه حل ها چه کاری انجام می دهند و چه کار نمی کنند ابهام هایی وجود دارد. اکثر مصرف کنندگان برای مشاهده یک محصول از وب سایت بازدید کرده اند و سپس در هر روز دیجیتال از تبلیغات مربوط به آن محصول در هر کانال دیجیتالی استفاده کرده اند. این تبلیغات برندها را در ذهن خود نگه می دارد و امیدوارم مردم را به خرید وادار کند. با ما در ادامه مقاله پلتفرم مدیریت داده چیست همراه باشید.
پلتفرم مدیریت داده (DMP) چیست؟
پلتفرم مدیریت داده (DMP) یک پلتفرم متحد کننده برای جمع آوری، سازماندهی و فعال سازی داده های مخاطبان شخص اول، دوم و سوم از هر منبع، از جمله آنلاین، آفلاین، تلفن همراه و فراتر از آن است. این ستون فقرات بازاریابی مبتنی بر داده است. به کسب و کارها اجازه می دهد بینش منحصر به فردی در مورد مشتریان خود کسب کنند.
در حالی که داده های بزرگ برای کمپین های بازاریابی مبتنی بر داده موثر است. شما نمی توانید با اطلاعات خام کار زیادی انجام دهید. شما باید آن را مرتب کرده و به یک فرم قابل استفاده تبدیل کنید. حداقل تا بتوانید متوجه شوید که به چه چیزی نگاه می کنید. این قدرت یک DMP است.
نحوه کارکرد DMP
در حقیقت، DMP ها داده ها را از چندین منبع مختلف جمع آوری می کنند. اکثر این داده ها بدون ساختار هستند و می توانند از هر یک از موارد زیر ناشی شوند:
- سیستم های POS
- رسانه های اجتماعی
- اپلیکیشن های موبایل
- دسکتاپ
- CRM ها
- منابع آفلاین
- ابزارهای تجزیه و تحلیل وب
- تلویزیون
در حالی که جزئیات کلمات کلیدی و URL ها مهم هستند. کار DMP این است که عمق بیشتری پیدا کند. از نظر داده های شخص اول، امکان جمع آوری بر اساس علایق، سرگرمی ها، کلیک ها، بارگیری ها، تکمیل یا بارگذاری ویدیوها، جمعیت شناسی و سایر رفتارها وجود دارد. پس از جمع آوری و سازماندهی همه داده های شخص اول شخص، ممکن است یک برنامه ایجاد کمپین تبلیغاتی برای مخاطبان خاص باشد. به عنوان مثال، دانش آموز بین 18 تا 23 سال با علاقه به بسکتبال.
حریم خصوصی و سایر محدودیت هایی که در حال حاضر در دنیای تجارت وجود دارد. خبر خوب این است که همه داده های DMP معمولا ناشناس هستند. با این کار، تمام PII (اطلاعات شناسایی شخصی) حذف می شود. دیگر نیازی نیست شما نگران نشت و سایر مشکلات باشید.
ایسوس یکی از معرف ترین برندهای پیشرو در تولید محصولات فناوری است. تا به حال به این فکر کردید که این شرکت چگونه بوجود آمده است؟ پیشنهاد می کنیم برای فهمیدن این موضوع یک سری به مقاله زیر بزنید.
بعد از جمع آوری اطلاعات چه اتفاقی می افتد؟
اولین قدم برای هر DMP شروع جمع آوری داده ها است. همانطور که دیدیم، این امر در چندین منبع داخلی و خارجی ایجاد می شود. پس از جمع آوری، مراحل زیر انجام می شود:
1- سازماندهی
آیا می توانید تصور کنید که یکی از کارمندان شما در تلاش برای سازماندهی میلیون ها نقطه داده باشد. این تصویری از یک اتاق پست هیجان انگیز را به تصویر می کشد که در آن کارمندان سعی می کنند نامه ها را به محل مناسب برسانند. زیرا تعداد بیشتری از بسته ها به اتاق سرازیر می شوند. به همین دلیل است که DMP ارزش زیادی را ارائه می دهد.
DMP ها همه داده ها را به دسته بندی می کنند. داده هایی که از قبل توسط کاربر انتخاب شده است. اساسا، این پلتفرم می پرسد که چگونه می خواهید داده ها سازماندهی شوند. بنابراین، توصیه می کنیم در مورد اهداف خود و آنچه می خواهید با استفاده از DMP به آن برسید به دقت فکر کنید. هنگامی که اهداف را در ذهن دارید، تعریف دسته بندی های خاص آسان تر است.
2- تقسیم بندی و ایجاد مخاطب
پس از سازماندهی، گام بعدی این است که مخاطبان را تقسیم بندی کرده و با در نظر گرفتن کمپین های بازاریابی شروع به ساختن کنید. پیشتر، ما از دانش آموزان بین 18 تا 23 سال به عنوان نمونه مخاطب نام بردیم. در جاهای دیگر، ممکن است این زنان بازنشسته باشند. مخاطبان خاص شما به خودی خود اهمیتی ندارند. واقعیت مهم این است که شما در حال تقسیم بندی و رسیدن به نقاط مختلف برای یافتن افرادی هستید که ممکن است به محصول یا خدمات شما علاقه داشته باشند.
3- گزارشات پروفایل مخاطبان
در این مرحله سوم، زمان آن فرا رسیده است که گزارشات پروفایل مخاطبان را ایجاد کرده و از تقسیم بندی به خوبی استفاده کنید. در اصل، کاری که شما انجام می دهید این است که اطلاعات را حذف کرده. از DMP بخواهید تا ترندها و الگوها را پیدا کند. البته، ما همچنین به دنبال این هستیم که فروش را انجام دهیم، بنابراین عمدتا به همان اندازه مهم است.
پس از یافتن مخاطب، گزارش بعدی اطلاعات دقیق تری در مورد علایق، ویژگی ها، گرایش ها و موارد دیگر دارد. از اینجا، می توانید از داده ها هرطور که می خواهید استفاده می کنید. در حالی که برخی به اطلاعات برای اطلاع رسانی دقیق تر کمپین های تبلیغاتی نیاز دارند. برخی دیگر می خواهند پست های وبلاگ جذاب تری بنویسند. در نهایت، انگیزه شما مهم نیست. شما اکنون بینش قابل توجهی برای بازار هدف خود دارید.
تاکنون به راه اندازی یک کسب و کار درجه یک در منزل خود فکر کردید؟ پیشنهاد می کنیم جهت آشنایی با چند راهکار عالی در این مورد مقاله زیر را حتما مطالعه نمایید.
4- بهره برداری
آخرین مرحله استفاده خوب از داده ها است. اگر می خواهید بینش های طرف دیگر را نادیده بگیرید. چرا باید روی یک DMP سرمایه گذاری کنید. آن را در تمام این مراحل انجام دهید؟ خوشبختانه، ادغام بینش های ارزشمند در استراتژی بازاریابی شما به دلیل توانایی یکپارچه سازی اکثر پلتفرم های DMP، بیش از هر زمان دیگری آسان است. به عنوان مثال، ممکن است DMP خود را با DSP ،SSP و سایر موارد ادغام کنید. علاوه بر این، شما همچنین می توانید API های باز را با پلتفرم های دیگر تنظیم کنید.
در بازار فعلی، متداول ترین پیاده سازی داده های DMP با تبلیغات پولی انجام می شود. با استفاده از DMP با DSP، می توانید اطلاعات بیشتری در مورد مخاطبان کسب می کنید. درنتیجه کمپین های هدفمندتری ایجاد کنید. از طرف دیگر، اطمینان حاصل کنید که DMP به CMS (سیستم مدیریت محتوا) شما متصل است. از مزایای ایجاد شده DMP در خلاقیت خود لذت ببرید. باز هم، مرحله استفاده مختص کسب و کار شما است و احتمالا دلیل اصلی سرمایه گذاری در DMP در وهله اول است.
مزیت DMP برای بازاریابان این است که افراد را در بین مخاطبین مورد نظر شما پیدا می کند. در عین حال فرصت هایی برای فراتر از آن ها با مخاطبان به اصطلاح شبیه به ظاهر دارد. هنگامی که ترندها و الگوهای موجود در مخاطبان خود را پیدا کردید. این انگیزه جدیدی را برای مبارزات مشابه و یافتن موارد دیگر که در همان الگو قرار دارند، ایجاد می کند. موارد استفاده از DMP ها عبارتند از:
- محتوا
- تبلیغات پولی
- فروش داده ها
- هدف گذاری مخاطبان
- توصیه های محصول
- استفاده از مخاطبان شبیه و افزایش مشتری
- رسانه های اجتماعی
ایجاد مخاطب با DMP
نقاط مختلف داده وجود دارد که می توانید از آن ها برای مخاطبان استفاده کنید. این بدان معناست که همه چیز را در مورد بازار هدف خود خواهید آموخت. علاوه بر این، این ویژگی به این معنی است که می توانید برای اهداف مختلف مخاطب ایجاد کنید. تعدادی از برجسته ترین نقاط داده به شرح زیر است:
- جنسیت
- سن
- محل
- مرور سابقه
- سرگرمی ها و علایق
- شبکه های اجتماعی
- درآمد خانوار
مزیت دیگر استفاده از DMP این است که محدودیت های کمی در مورد مقیاس بندی وجود دارد. در حالی که برخی از کسب و کارها می خواهند مخاطب عام بسازند. برخی دیگر خواهان نیچ بسیار تصفیه شده هستند. هر دو به خوبی جا داده شده اند به یاد داشته باشید، مخاطبان نیچ بسیار کوچکتر هستند. بنابراین مهم است که بین اندازه و کیفیت مخاطب تعادل پیدا کنید. برای کسب و کارهای کوچک تر، ممکن است داده های شخص اول را نداشته باشید. اما این به طور خودکار DMP ها را بی فایده نمی کند. در عوض، تعداد زیادی داده شخص ثالث برای کاوش در اختیار خواهید داشت.
خیلی ممنون که تا به اینجا با ما در مقاله پلتفرم مدیریت داده چیست همراه بودید. خوشحال می شویم نظراتتان را در مورد DMP با ما به اشترک بگذارید.
دیدگاهتان را بنویسید